Experiência do Cliente – Plataforma Agrobase https://plataforma.agrobase.com.br Fri, 24 Jul 2026 00:09:32 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.3.18 https://plataforma.agrobase.com.br/wp-content/uploads/2019/12/cropped-android-chrome-512x512-1-32x32.png Experiência do Cliente – Plataforma Agrobase https://plataforma.agrobase.com.br 32 32 Coordenador(a) técnico(a) de vendas [op. indiretas] – São Paulo e todo território nacional https://plataforma.agrobase.com.br/vaga/coordenadora-tecnicoa-de-vendas-op-indiretas-sao-paulo-e-todo-territorio-nacional Fri, 24 Jul 2026 03:18:22 +0000 https://plataforma.agrobase.com.br/?post_type=job_listing&p=1295268 Responsabilidades
  • Garantir a execução consistente da estratégia veterinária em toda sua região. Liderar a implementação dos programas estratégicos como Perfect Visit, Recomendação de Qualidade, Portal Vet, Vet+, Cross Pilar e demais iniciativas.
  • Monitorar indicadores de desempenho, transformando dados em planos de ação.
  • Garantir excelência na experiência oferecida aos Médicos Veterinários.
  • Desenvolver tecnicamente Supervisores, Coordenadores e Consultores dos distribuidores. Garantir padronização nacional da execução. Implantar novos programas e projetos estratégicos. Apoiar processos de expansão da operação.
  • Apoiar implantação de projetos estratégicos da canal. Desenvolver novas áreas de cobertura. Identificar oportunidades de crescimento regional.
  • Construir relacionamento com Diretores, Proprietários e Lideranças dos distribuidores. Influenciar decisões estratégicas para acelerar o crescimento do canal veterinário. Atuar como principal representante técnico da Royal Canin junto às operações indiretas.

Requisitos

  • QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
    • Formação superior em Medicina Veterinária ou Zootecnia.
    • Conhecimento em CRM e Ferramentas digitais.
    • Excel intermediário/avançado.
    • Perfil inovador, com bom relacionamento e foco no bem-estar dos consumidores finais.
  • QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
    • Power BI (desejável).
    • Inglês intermediário (desejável).

Benefícios

  • Plano médico.
  • Plano odontológico.
  • Previdência privada.
  • Vale alimentação.
  • Reembolso de medicamentos.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
]]> Gerente de loja – São Paulo/SP https://plataforma.agrobase.com.br/vaga/gerente-de-loja-sao-paulo-sp Wed, 20 May 2026 03:15:07 +0000 https://plataforma.agrobase.com.br/?post_type=job_listing&p=1261005 Requisitos
  • QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
    • Experiência em gestão de lojas do segmento pet.
    • Liderança de equipes.
    • Perfil hands on.
    • Ensino superior completo.
    • Forte visão operacional e estratégica.
  • QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
    • Graduação em Medicina Veterinária.
    • Experiência em grandes redes pet.
]]> Analista de marca e experiência pleno (experiência do cliente – campo) – Porto Alegre/RS https://plataforma.agrobase.com.br/vaga/analista-de-marca-e-experiencia-pleno-experiencia-do-cliente-campo-porto-alegre-rs Mon, 23 Feb 2026 03:03:50 +0000 https://plataforma.agrobase.com.br/?post_type=job_listing&p=1214321 Responsabilidades
  • Realizar visitas e rodadas de campo com equipes comerciais, desenvolvimento de mercado e parceiros.
  • Mapear dores, necessidades e oportunidades ao longo da jornada do cliente.
  • Coletar feedbacks qualitativos e percepções de produtores e parceiros.
  • Traduzir aprendizados de campo em insights acionáveis para a área e para o negócio.
  • Apoiar pesquisas de satisfação, NPS e iniciativas de fidelização.
  • Trabalhar de forma integrada com Conteúdo, Comunicação/Eventos e Growth.
  • Apoiar testes e validações de novas abordagens de relacionamento.

Requisitos

  • QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
    • Ensino superior completo em Marketing, Comunicação, Agronomia e/ou áreas afins.
    • Experiência em interface direta com clientes, times comerciais e/ou áreas técnicas.
    • Vivência em mapeamento de jornada do cliente, diagnóstico de problemas ou melhoria de processos.
    • Disponibilidade para viagens e atuação frequente em campo.
  • QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
    • Vivência no agro ou em áreas comerciais/técnicas.
    • Experiência com mapeamento de jornada ou pesquisas de satisfação.

Benefícios

  • Assistência médica.
  • Plano odontológico.
  • Vale Alimentação ou Refeição.
  • Auxílio Educação e Idiomas.
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR).
  • Previdência Privada.
  • Seguro de Vida em Grupo.
  • Reembolsos em medicamentos.
  • Dr Alper.
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida, entre outros.
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