Liderança e Gestão de Pessoas da Equipe de Processamento de Casos

• Liderar, motivar e trabalhar com os membros da equipe de Processamento de Casos para fornecer a eles objetivos/planos de desenvolvimento pessoal/oportunidades de carreira apropriados
• Desenvolver competência técnica dentro da equipe de processamento de casos por meio do recrutamento, desenvolvimento, retenção e gerenciamento de funcionários talentosos e gerenciar recursos para atender aos objetivos de negócios
• Estabelecer ligação com colegas no GPV (Global Pharmacovigilance) para garantir uma abordagem coordenada e padrões consistentes de processamento de casos em toda a organização GPV

Gestão da Qualidade e Conformidade

• Garantir a qualidade e a consistência dos dados de casos de farmacovigilância
• Garantir o processamento oportuno dos casos para permitir a conformidade regulatória com os requisitos globais de relatórios de eventos adversos
• Monitorar métricas de qualidade, conformidade e produtividade para pessoal e corrigir quaisquer deficiências com a assistência da função de suporte GPV

Requisitos

• Veterinário ou bacharelado em área relacionada às ciências biológicas;
• Mínimo de 6 anos de experiência total em farmacovigilância (pelo menos 2 anos em farmacovigilância em saúde animal);
• Experiencia com gestão de pessoas;
• Inglês fluente.

• Visitação e suporte aos líderes de opinião locais, conforme as necessidades do negócio;
• Treinamento das equipes internas de acordo com os ciclos de divulgação de produtos ou lançamentos;
• Treinamento das equipes do canal de distribuição (vendedores e promotores) de acordo com os ciclos de divulgação de produtos ou lançamentos;
• Acompanhamento e orientação das atividades da equipe de força de vendas, incluindo visitações e treinamentos técnicos;
• Realização de eventos, palestras e reuniões em clientes selecionados de acordo com a necessidade identificada, seja de canal de clientes diretos, indiretos e universidades
• Suporte à criação de materiais técnicos como boletins, informativos, apresentações e manuais para  suporte à força de vendas em território nacional, em alinhamento com a demanda de marketing;
• Auxílio na organização e realização dos principais eventos técnicos e institucionais da empresa em parceria com área de marketing em palestras, feiras e eventos em geral em todo território nacional;
• Acompanhamento, controle e resolução dos casos de farmacovigilância que envolvem todos os produtos para animais de companhia da empresa.

Qualificações

• Médico-veterinário preferencialmente com experiência em clínica e/ou pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) em alguma área de conhecimento específico (desejáveis clínica médica, dermatologia, farmacologia, parasitologia, clínica da dor).
• Conhecimentos em metodologia científica: delineamento experimental, estatística e interpretação de resultados.
• Experiência em indústria farmacêutica veterinária.
• Língua inglesa de nível avançado.
• Língua espanhola é desejável.