• Orquestrador da transformação digital no campo: lidera a adoção e o uso inteligente das soluções digitais como FieldView, VAlora, Directo, Advisor e iniciativas de Carbono, promovendo a inovação como diferencial competitivo. Atua como ponto de convergência entre dados, tecnologia e conhecimento agronômico.
• Líder de equipe e cultura digital: desenvolve, inspira de Promotores Digitais de campo para atuar com excelência e visão de futuro. Define prioridades, acompanha entregas, promove desenvolvimento de carreira e cria um ambiente de alta performance orientado à inovação e resultado.
•  Conexão do campo e da evolução do produto: capta e traduz as demandas dos produtores e da operação para as equipes de produto, marketing e estratégia, influenciando a evolução das soluções digitais e garantindo aderência às realidades e expectativas regionais.
• Conector entre estratégia e execução: traduz os objetivos estratégicos da empresa em ações práticas no campo, garantindo que a jornada do cliente digital esteja sempre alinhada com os direcionadores de milho, soja, proteção de cultivos e biotecnologia, contribuindo para o atingimento dos objetivos  regionais e nacionais.
• Foco em experiência do cliente digital: foco no valor entregue ao produtor em cada etapa da jornada. Atua de forma proativa na identificação de oportunidades, análise de métricas, mapeamento de pontos de melhoria e aplicação de ações corretivas, promovendo fidelização e evolução contínua.
• Agente de impacto regional: tem papel decisivo na evolução da performance das microrregiões, direcionando o trabalho do time de Promotores Digitais com foco em execução, engajamento e ampliação de uso das soluções, garantindo que cada cliente extraia o máximo valor das ferramentas digitais.
• Influência multifuncional: interage com diversas áreas internas e externas — equipes comerciais, especialistas técnicos e parceiros, construindo sinergia para garantir uma atuação integrada e centrada nas necessidades do cliente.

Requisitos/Perfil Desejado

• Graduação em Agronomia, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
• Características importantes: flexibilidade, comunicação, foco em resultados, inteligência emocional e resiliência;
• Habilidade de análise de dados orientando o time de forma holística;
• Domínio de ferramentas Excel.
• Desejável: 
  • Experiência com Agricultura Digital e/ou tecnologia para agricultura
  • Experiência com área de sucesso do cliente, comercial, e gestão de pessoas, será considerado um diferencial;
  • Domínio de ferramentas de dados e CRM (PowerPoint, BI, SalesForce, etc.);
  • Idiomas: inglês intermediário.

Atuar no desenvolvimento e execução de estratégias que promovam a retenção de clientes, contribuam para a redução da taxa de churn, fortaleçam a lealdade e satisfação dos clientes com a empresa, além de identificar oportunidades para expansão de receita por meio de novas vendas, upsell e cross-sell.

Requisitos

• Técnico em Meio Ambiente ou Graduação em andamento: Engenharia Civil, Arquitetura, Engenharia Ambiental, Biologia, Engenharia Florestal ou áreas correlatas.
• Formação completa será um diferencial.
• 2 anos de experiência na área de Sucesso do Cliente.
• Nível básico no pacote Office, com foco em Excel e Word.
• CNH categoria B.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Conduzir treinamentos e onboarding de novos clientes
• Atuar no suporte técnico e acompanhamento da jornada pós-venda
• Garantir organização via CRM e atendimento remoto com qualidade
• Identificar oportunidades de fidelização e apoiar na retenção da base ativa

Qualificações

• Formação: Engenharia Agronômica (obrigatória)
• Experiência: Atuação prévia com atendimento técnico ou sucesso do cliente no agronegócio
• Conhecimentos Técnicos: CRM, cálculos de adubação, calagem, agricultura de precisão, análise de solo
• Diferenciais: Vivência em consultorias ou revendas; experiência com plataformas digitais agro

Benefícios

• Plano de carreira
• Plano de saúde Nacional Plano odontológico
• Vale transporte
• Vale alimentação ou refeição
• Seguro de vida
• Licença paternidade estendida
• Benefícios internos específicos

• Identificar e classificar oportunidades de vendas de soluções digitais para o mercado agrícola na região atuante;
• Desenvolver e executar estratégias de vendas para atender as metas estabelecidas;
• Realizar apresentações de produtos e demonstrações para clientes em potencial;
• Gerenciar o processo de vendas desde a prospecção até assinatura do contrato e início da operação;
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe Sucesso do Cliente para manter e expandir a carteira e com o time de marketing para gerar novos negócios;
• Manter registros precisos de todas as interações com clientes potenciais e clientes existentes no Sales Force;
• Fornecer feedback aos departamentos de desenvolvimento de produtos e de suporte ao cliente para melhorar a experiência do cliente, a satisfação e novas oportunidades;
• Realizar a venda dos produtos e renovação de contratos, conforme meta individual pré-estabelecida, contribuindo com o atingimento da meta regional;
• Participar de feiras e eventos do setor para aumentar a conscientização da marca e gerar leads.

Requisitos

• Desenvolver e acompanhar a jornada de sucesso do cliente;
• Engajar o cliente na utilização dos sistemas desenvolvidos pela empresa;
• Realizar reuniões e apresentações no cliente;
• Visitas semanais nos clientes da carteira;
• Ministrar treinamentos e consultorias;
• Desenvolver planos e ações para promover o uso da plataforma;
• Realizar onboarding e ativar os clientes após a venda;
• Fornecer soluções práticas para o dia a dia do cliente;
• Agir proativamente junto ao cliente na construção de usos estratégicos das soluções da empresa.

Requisitos

• Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental , biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área.
• Carteira de motorista categoria B/ Disponibilidade para viagens.
• Indispensável:
  • Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada;
  • Disponibilidade para viagens.
• Desejáveis:
  • Ferramentas de Geoprocessamento;
  • Habilidade com treinamentos;
  • Vivência com Atendimento ao cliente;
  • MS Office básico;
  • Conhecimentos relacionados a prefeituras municipais;
  • Técnicas de negociação.

• Alinhado com os objetivos estratégicos do cliente, assegurar que a entrega dos serviços seja de excelência;
• Gerar relatórios e efetuar análise da usabilidade das nossas soluções para o nosso cliente, liderando-o durante todas as fases da sua jornada (onboarding, ongoing, suporte, produto);
• Realizar reuniões periódicas com os clientes, visando acompanhar sua evolução de acordo com seus objetivos;
• Fomentar o uso de nossos produtos e gerar insights para os stakeholderes envolvidos, buscando ganho operacional e financeiro;
• Trabalhar com métricas de sucesso dos clientes, como: health score, net churn, full adoption;
• Gerar insights para o time Comercial;
• Desenvolver estratégias para melhorar serviços dos clientes;
• Ser o elo entre a adoção efetiva dos serviços e o cliente B2B;
• Identificar e documentar cases de sucesso no uso das soluções.

Requisitos

• Ser a voz do cliente, liderando-o durante todas as fases da sua jornada (onboarding, ongoing, suporte, produto);
• Mapear estrutura organizacional, stakeholders, processos, riscos diretos e indiretos;
• Ser responsável por uma carteira de clientes, aplicando estratégias de retenção;
• Alinhado com os objetivos estratégicos do cliente, assegurar que a entrega dos serviços seja de excelência;
• Realizar reuniões periódicas com os clientes, visando acompanhar sua evolução de acordo com os objetivos do cliente;
• Garantir a capacitação de toda a equipe do cliente, fomentando o uso, gerar insights para os stakeholderes envolvidos;
• Trabalhar com métricas de sucesso dos clientes, como: health score, net churn, full adoption;
• Fomentar o uso das tecnologias e gerar insights para o time Comercial;
• Propor avanços e melhorias na jornada do cliente, buscando ganho operacional e financeiro;
• Garantir a geração de valor para cada stakeholder envolvido no nosso negócio;
• Trabalhar em sinergia com o time de Sales visando alavancar resultados.

Requisitos

• Ser a voz do cliente, liderando-o durante todas as fases da sua jornada (onboarding, ongoing, suporte, produto);
• Mapear estrutura organizacional, stakeholders, processos, riscos diretos e indiretos;
• Ser responsável por uma carteira de clientes, aplicando estratégias de retenção;
• Alinhado com os objetivos estratégicos do cliente, assegurar que a entrega dos serviços seja de excelência;
• Realizar reuniões periódicas com os clientes, visando acompanhar sua evolução de acordo com os objetivos do cliente;
• Garantir a capacitação de toda a equipe do cliente, fomentando o uso, gerar insights para os stakeholderes envolvidos;
• Trabalhar com métricas de sucesso dos clientes, como: health score, net churn, full adoption;
• Fomentar o uso das tecnologias e gerar insights para o time Comercial;
• Propor avanços e melhorias na jornada do cliente, buscando ganho operacional e financeiro;
• Garantir a geração de valor para cada stakeholder envolvido no nosso negócio;
• Trabalhar em sinergia com o time de Sales visando alavancar resultados.

Requisitos