Testes Analíticos – Plataforma Agrobase https://plataforma.agrobase.com.br Sat, 07 Jun 2025 03:56:59 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.3.18 https://plataforma.agrobase.com.br/wp-content/uploads/2019/12/cropped-android-chrome-512x512-1-32x32.png Testes Analíticos – Plataforma Agrobase https://plataforma.agrobase.com.br 32 32 Assistente de serviços analíticos – Garibaldi/RS https://plataforma.agrobase.com.br/vaga/assistente-de-servicos-analiticos-garibaldi-rs Fri, 30 May 2025 03:04:59 +0000 https://plataforma.agrobase.com.br/?post_type=job_listing&p=1082159 Descrição do emprego
  • Importar os resultados Intercompany (arquivos de importação do eLIMS);
  • Verificar se houve substituição de testes (codificação do ComLIMS) e informar a área Comercial para substituição na cotação vinculada;
  • Inserir resultados de laboratórios do grupo ou externos que não geram um arquivo de importação no e-LIMS;
  • Monitorar amostras com resultados intercompany atrasados: relatório “amostras em aberto” do ASM- tool;
  • Cobrar os resultados atrasados dos laboratórios externos;
  • Enviar relatórios impressos/assinados solicitado por clientes;
  • Auxiliar na comunicação antecipada aos  clientes a respeito de possíveis atrasos, por qualquer problema de rotina que afete o cumprimento do prazo estabelecido;
  • Arquivar documentos necessários de acordo com os requisitos da qualidade;
  • Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.

Qualificações

  • Boa comunicação e relação interpessoal, organização, disciplina, pró- atividade e dinamismo.
  • Curso técnico na área (Quimica, Biologia Molecular ou Microbiologia)
  • Graduação em curso em Quimica, Engenharia Quimica, Farmácia ou Biologia é um diferencial.
]]> Assistente comercial – Rio Claro/SP https://plataforma.agrobase.com.br/vaga/assistente-comercial-rio-claro-sp Fri, 07 Mar 2025 03:06:58 +0000 https://plataforma.agrobase.com.br/?post_type=job_listing&p=1041812 Descrição do emprego
  • Buscar os testes com melhor custo-benefício para os clientes e para a empresa, escolhendo o melhor método e laboratório do grupo para atender as expectativas dos clientes;
  • Garantir que estão sendo desenvolvidas sinergias com outros laboratórios no Brasil e no exterior;
  • Participar de projetos em andamento;
  • Aperfeiçoar seu conhecimento técnico e obter informações sobre os setores da indústria sob sua responsabilidade, visando oferecer o melhor suporte aos clientes e esclarecer dúvidas;
  • Preparar e adequar propostas conforme necessidade/solicitação do cliente;
  • Enviar, confirmar recebimento e dar suporte ao acompanhamento de propostas;
  • Atender o cliente, visando identificar suas demandas e necessidades;
  • Manter as informações cadastrais dos clientes atualizadas no sistema integrado;
  • Apoiar na prospecção de novos clientes através de pesquisas de mercado;
  • Apoiar o departamento financeiro quanto ao faturamento e cobrança de clientes;
  • Atender os clientes via telefone, web ou demais meios identificando suas necessidades e encaminhando às áreas competentes para solução das demandas;
  • Acompanhar o andamento das soluções e dar ao cliente o retorno necessário dentro dos prazos acordados e do padrão de qualidade da empresa, respeitando as normas e políticas internas;
  • Inserir no sistema CRM os apontamentos de atendimento realizados, bem como o status de resolução;
  • Realizar atividades pós-vendas, envolvendo pesquisas de satisfação;
  • Realizar contato pós-atendimento aos clientes visando medir satisfação ao atendimento concedido bem como satisfação quanto à resolução do problema apontado;
  • Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.

Qualificações

  • Graduação em curso em Engenharia de Alimentos, Ciências dos Alimentos, Agronomia, Farmácia, Biologia, Química, Veterinária, Zootecnia, Engenharia Química, Nutrição e cursos relacionados.
  • Graduação completa é um diferencial.
  • Inglês básico.
  • Microsoft Office.
]]> Analista comercial – Rio Claro/SP https://plataforma.agrobase.com.br/vaga/analista-comercial-rio-claro-sp Fri, 07 Mar 2025 03:06:30 +0000 https://plataforma.agrobase.com.br/?post_type=job_listing&p=1041813 Descrição do emprego
  • Realizar de forma ativa a prospecção de clientes, visitas e viagens;
  • Realizar o atendimento a clientes chave;
  • Levantar informações semanais sobre os indicadores de performance da área comercial;
  • Buscar os testes com melhor custo-benefício para os clientes e para a empresa, escolhendo o melhor método e laboratório do grupo para atender as expectativas dos clientes;
  • Garantir que estão sendo desenvolvidas sinergias com outros laboratórios no Brasil e no exterior;
  • Participar de projetos em andamento;
  • Aperfeiçoar seu conhecimento técnico e obter informações sobre os setores da indústria sob sua responsabilidade, visando oferecer o melhor suporte aos clientes e esclarecer dúvidas;
  • Preparar e adequar propostas conforme necessidade/solicitação do cliente;
  • Enviar, confirmar recebimento e dar suporte ao acompanhamento de propostas;
  • Atender o cliente, visando identificar suas demandas e necessidades;
  • Manter as informações cadastrais dos clientes atualizadas no sistema integrado;
  • Apoiar na prospecção de novos clientes através de pesquisas de mercado;
  • Apoiar o departamento financeiro quanto ao faturamento e cobrança de clientes;
  • Atender os clientes via telefone, web ou demais meios identificando suas necessidades e encaminhando às áreas competentes para solução das demandas;
  • Acompanhar o andamento das soluções e dar ao cliente o retorno necessário dentro dos prazos acordados e do padrão de qualidade da empresa, respeitando as normas e políticas internas;
  • Inserir no sistema CRM os apontamentos de atendimento realizados, bem como o status de resolução;
  • Realizar atividades pós-vendas, envolvendo pesquisas de satisfação;
  • Realizar contato pós-atendimento aos clientes visando medir satisfação ao atendimento concedido bem como satisfação quanto à resolução do problema apontado;
  • Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.
  • Supervisionar a equipe da área na ausência de seu superior imediato e sempre que solicitado.

Qualificações

  • Graduação completa em Engenharia de Alimentos, Ciências dos Alimentos, Agronomia, Farmácia, Biologia, Química, Veterinária, Zootecnia, Engenharia Química, Nutrição e cursos relacionados.
  • Formação complementar:
    • Especialização é um diferencial.
  • Idiomas e nível esperado:
    • Inglês básico.
  • Conhecimento técnico:
    • Microsoft Office.
]]> Assistente comercial – Indaiatuba/SP https://plataforma.agrobase.com.br/vaga/assistente-comercial-indaiatuba-sp Thu, 06 Mar 2025 03:20:56 +0000 https://plataforma.agrobase.com.br/?post_type=job_listing&p=1041241 Descrição do emprego
  • Buscar os testes com melhor custo-benefício para os clientes e para a empresa, escolhendo o melhor método e laboratório do grupo para atender as expectativas dos clientes;
  • Garantir que estão sendo desenvolvidas sinergias com outros laboratórios no Brasil e no exterior;
  • Participar de projetos em andamento;
  • Aperfeiçoar seu conhecimento técnico e obter informações sobre os setores da indústria sob sua responsabilidade, visando oferecer o melhor suporte aos clientes e esclarecer dúvidas;
  • Preparar e adequar propostas conforme necessidade/solicitação do cliente;
  • Enviar, confirmar recebimento e dar suporte ao acompanhamento de propostas;
  • Atender o cliente, visando identificar suas demandas e necessidades;
  • Manter as informações cadastrais dos clientes atualizadas no sistema integrado;
  • Apoiar na prospecção de novos clientes através de pesquisas de mercado;
  • Apoiar o departamento financeiro quanto ao faturamento e cobrança de clientes;
  • Atender os clientes via telefone, web ou demais meios identificando suas necessidades e encaminhando às áreas competentes para solução das demandas;
  • Acompanhar o andamento das soluções e dar ao cliente o retorno necessário dentro dos prazos acordados e do padrão de qualidade da empresa, respeitando as normas e políticas internas;
  • Inserir no sistema CRM os apontamentos de atendimento realizados, bem como o status de resolução;
  • Realizar atividades pós-vendas, envolvendo pesquisas de satisfação;
  • Realizar contato pós-atendimento aos clientes visando medir satisfação ao atendimento concedido bem como satisfação quanto à resolução do problema apontado;
  • Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.

Qualificações

  • Graduação em curso em Engenharia de Alimentos, Ciências dos Alimentos, Agronomia, Farmácia, Biologia, Química, Veterinária, Zootecnia, Engenharia Química, Nutrição e cursos relacionados.
  • Graduação completa é um diferencial.
  • Inglês básico.
  • Microsoft Office.
  • Não tem responsabilidade por pessoas.
  • Regulamentada – Estes cargos reportam aos Gestores da área.
  • Negociação / Liderança – Habilidades em negociar interna e externamente situações especiais.
  • Padronizado – Situações semelhantes cuja solução é obtida através da escolha minuciosa entre conhecimentos já existentes.
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