Supervisor de loja (mercado pet) – Caxias do Sul/RS

Atribuições e Responsabilidades

• Garantir a entrega dos resultados operacionais (Perdas, faturamento e rol) esperados para sua loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais (Check list e NPS), segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações através da elaboração e execução de planos de ação adequados;
• Contribuir para a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;
• Assegurar a excelência no atendimento aos clientes da loja, por meio de treinamento constante das equipes de trabalho. Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, realizando reuniões diárias com a equipe;
• Garantir que os processos administrativos sejam executados nos prazos estabelecidos por meio do acompanhamento das atividades diariamente;
• Garantir que a abertura e o fechamento da loja sejam concretizados segundo os procedimentos estabelecidos por meio da capacitação das equipes responsáveis e acompanhamento das atividades;
• Contribuir com a integração das áreas de serviços e produtos por meio do acompanhamento, visitas aos setores técnicos e diálogo constante.

Requisitos/Perfil Desejado

• Superior mínimo cursando, experiência em supervisão de equipes de lojas, disponibilidade para trabalhar em escala 6×1 (sábados, domingos e feriados) e ser apaixonado por pets.

Marcado como: Gestão de Pessoas, Mercado Pet, Produtos Pet, Serviço Pet, Varejo