Coordenador(a) admin de serviços – Ijuí/RS

Responsabilidades

• Coordenar os processos administrativos da área de serviços (abertura e encerramento de ordens de serviço, apontamentos da equipe, organização de documentação de garantias, emissão de relatórios de serviços e de campo, pesquisa de atendimento ao cliente).
• Coordenar a equipe administrativa e técnica da área.
• Coordenar a agenda e atendimentos da equipe técnica.
• Realizar o preenchimento de documentos relacionados a recebimento de equipamentos novos e usados.
• Elaborar e enviar orçamentos aos clientes.
• Elaborar e acompanhar os processos de garantias e revisões junto a fábrica.
• Controle e solicitações de compras de ferramentas da oficina.
• Emissão de NF’s da área.
• Visitas a clientes para acompanhamento de serviços ou para prospecção de vendas de pacotes de serviços.
• Acompanhar indicadores da área, orçamento e ações comerciais para vendas de serviços.
• Realizar a cotação de peças para manutenção e revisão dos equipamentos.
• Realizar as cobranças de títulos pendentes relacionados a serviços.
• Coordenar, junto ao gerente da unidade, as inscrições e realizações de treinamentos de fábrica da equipe técnica.

Requisitos

• Qualificações mínimas
  • Habilidade de negociação e relacionamentos.
  • Habilidade com gestão de pessoas e liderança de equipes.
  • CNH B (obrigatória).
  • Disponibilidade para viagens e horários.
  • Conhecimento em informática: pacote office, internet e e-mail.
  • Ensino superior em Agricultura ou Administração de empresas.
  • Ensino médio em Mecânica, Administração ou Agronegócio.
  • Analítico.
  • Microsoft Outlook.
  • ERP.
  • Microsoft Word.
  • Microsoft Excel.
  • Gestão de pessoas.
  • Resultados.
  • Liderança.
  • Relacionamento.
  • Comercial.
  • Carteira de motorista: B.
  • Disponibilidade para viajar.
• Qualificações preferenciais
  • Experiência em rotinas administrativas de pós-vendas/coordenação de serviços de oficina (preferencialmente no setor agrícola).
  • Desejável ensino técnico ou superior em Agronegócio, Administração ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em processos de garantia New Holland.
  • Conhecimento técnico de produtos New Holland.
  • Atuação em pós-vendas de concessionárias agrícolas.
  • Conhecimento no ERP Solution.

Benefícios

• Assistência médica.
• Assistência odontológica.
• Seguro de vida.
• Comissão.
• Day off.
• Vale-alimentação.
• Auxílio educação.

Marcado como: Agronegócio, Assistência Técnica, Gestão de Pessoas, Máquinas Agrícolas, Pós-vendas