Representante técnico-científico – Florianópolis/SC

Responsabilidades

• Planejar visitas, contatos e sequência de trabalho.
• Analisar potencial de clientes, mapear perfis e identificar oportunidades.
• Discutir estratégias com liderança e equipe comercial.
• Levantar dados de leads (inbound e outbound) e acompanhar ações da concorrência.
• Prever vendas e sugerir políticas comerciais e precificação.
• Prospectar clientes por diversos canais e qualificar indicações.
• Agendar reuniões presenciais ou virtuais.
• Preparar cadastros e realizar apresentações institucionais.
• Divulgar produtos, serviços e eventos.
• Identificar necessidades e oferecer soluções adequadas.
• Demonstrar características, benefícios e diferenciais técnicos/científicos.
• Apresentar condições comerciais, formas de pagamento e políticas.
• Apoiar estratégias de marketing e geração de demanda.
• Organizar ou participar de eventos, feiras e treinamentos.
• Elaborar propostas, registrar pedidos e acompanhar aprovação.
• Controlar vendas e implantação de contratos.
• Cumprir metas e indicadores.
• Acompanhar satisfação do cliente e esclarecer dúvidas.
• Apoiar alterações contratuais e estimular recorrência.
• Gerenciar conflitos, indicadores de churn e estratégias de retenção.
• Coletar feedbacks e representar a empresa em visitas.
• Encaminhar documentação e informações às áreas internas.
• Solicitar materiais e relatar irregularidades.
• Elaborar relatórios e comunicar resultados.
• Participar de treinamentos, eventos e visitas técnicas.
• Representar a empresa em lançamentos e feiras do setor.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Ensino técnico em áreas como Biologia, Microbiologia Molecular, Biotecnologia, ou áreas correlatas.
  • Fluência em Espanhol (imprescindível).
  • Conhecimento detalhado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Conhecimento dos fluxos de processos internos da área comercial.
  • Familiaridade com o processo de atendimento e suporte ao cliente.
  • Conhecimento do mercado em que a empresa atua.
  • Treinamento em Vendas e Técnicas Comerciais.
  • Treinamento de Atendimento ao Cliente.
  • Treinamento de Suporte ao Cliente.
  • Estratégias de prospecção e geração de demanda.
  • Domínio de ferramentas de CRM e plataformas de comunicação (LinkedIn, e-mail, WhatsApp, etc.).
  • Análise de dados de vendas e elaboração de relatórios.
  • Conhecimento em Biologia Molecular, Microbiologia ou áreas correlatas.
  • 6 meses de experiência em área comercial.
  • O profissional deve ter habilidades de gestão de relacionamento com clientes, capacidade de identificar oportunidades de negócio e expandir as contas existentes.
  • O profissional deve possuir habilidades de negociação, resolução de problemas, e liderança, com capacidade de definir metas de desempenho para a equipe de vendas.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Graduação Superior.
  • Participação em cursos de aperfeiçoamento.

Benefícios

• Bem-estar em movimento: acesso ao Gympass/Wellhub, com diversas opções de atividades físicas e qualidade de vida.
• Aprendizado contínuo: cursos exclusivos em nossas plataformas internas + acesso ao Speexx para treinar idiomas online.
• Conteúdo que inspira: palestras ao longo do ano sobre diversos temas atuais e relevantes.
• Cultura ao seu alcance: biblioteca física recheada de livros para expandir seus conhecimentos.
• Saúde em primeiro lugar: consultas online pelo StarBem com psicólogos, médicos e nutricionistas – rápido, simples e seguro.
• Cuidado com quem você ama: plano de saúde pet da Guapeco, porque família de quatro patas também importa.
• Seu dia especial, do seu jeito: Day Off no mês do seu aniversário – você escolhe quando aproveitar.
• Alimentação garantida: VA/VR compatível com o mercado.

Marcado como: Biologia Molecular, Biotecnologia, Microbiologia, Vendas Técnicas