Coordenador(a) corporativo(a) de peças – Cascavel/PR

Responsabilidades

• Coordenar as atividades e pessoas da área de vendas de Peças, as atividades ligadas ao atendimento ao cliente relacionada a venda de peças e pós vendas, cumprindo com as normas e procedimentos internos e externos, bem como a correta prática das políticas gerais e de recursos humanos da empresa.
• Dar suporte aos vendedores de peças quanto a esclarecimentos e instruções de trabalho.
• Identificar as peças nos catálogos das fábricas.
• Analisar os preços das peças, auxiliando as vendas.
• Efetuar pesquisas de mercado, comparando o valor das peças com outras empresas.
• Divulgar aos clientes serviços, produtos em promoção ou lançamento de novos produtos.
• Controlar o atendimento de pós-venda, acompanhando a satisfação dos clientes.
• Contatar clientes inativos objetivando a reativação dos mesmos.
• Identificar oportunidades comerciais e comunicar as áreas interessadas.
• Assegurar a atualização das informações dos clientes (Cadastro, População de Máquinas, etc.).
• Retornar ao cliente para dar esclarecimentos.
• Dar suporte para o cliente direto no balcão ou por telefone.
• Orientar as ligações dos vendedores a clientes como manutenção.
• Promover e coordenar campanhas de vendas de peças internas e das fábricas.
• Estabelecer metas de vendas de peças e acompanhar o seu cumprimento junto as equipes de vendas.
• Orientar e cobrar a organização da área.
• Elaborar documentação para licitações, orçamentos e propostas.
• Assegurar uma elevada qualidade de trabalho.
• Participar dos treinamentos previstos pela área de recursos humanos e fábricas.
• Informar seu superior imediato sobre problemas ou dúvidas que não possam ser resolvidas em seu nível.
• Sugerir sempre que possível implementação e melhorias que possam contribuir para o melhor funcionamento de determinadas tarefas.
• Executar serviços com qualidade, conforme padrões estabelecidos.
• Cumprir as normas internas da empresa.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Dar suporte aos vendedores de peças quanto a esclarecimentos e instruções de trabalho.
  • Identificar as peças nos catálogos das fábricas.
  • Analisar os preços das peças, auxiliando as vendas.
  • Efetuar pesquisas de mercado, comparando o valor das peças com outras empresas.
  • Divulgar aos clientes serviços, produtos em promoção ou lançamento de novos produtos.
  • Controlar o atendimento de pós-venda, acompanhando a satisfação dos clientes.
  • Contatar clientes inativos objetivando a reativação dos mesmos.
  • Identificar oportunidades comerciais e comunicar as áreas interessadas.
  • Assegurar a atualização das informações dos clientes (Cadastro, População de Máquinas, etc.).
  • Retornar ao cliente para dar esclarecimentos.
  • Dar suporte para o cliente direto no balcão ou por telefone.
  • Orientar as ligações dos vendedores a clientes como manutenção.
  • Promover e coordenar campanhas de vendas de peças internas e das fábricas.
  • Estabelecer metas de vendas de peças e acompanhar o seu cumprimento junto as equipes de vendas.
  • Orientar e cobrar a organização da área.
  • Elaborar documentação para licitações, orçamentos e propostas.
  • Assegurar uma elevada qualidade de trabalho.
  • Participar dos treinamentos previstos pela área de recursos humanos e fábricas.
  • Informar seu superior imediato sobre problemas ou dúvidas que não possam ser resolvidas em seu nível.
  • Sugerir sempre que possível implementação e melhorias que possam contribuir para o melhor funcionamento de determinadas tarefas.
  • Executar serviços com qualidade, conforme padrões estabelecidos.
  • Cumprir as normas internas da empresa.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Graduação em administração e/ou áreas correlatas.
  • Experiência consolidada com as atividades propostas.

Benefícios

• Valor.
• Banco de horas.
• Vale Alimentação ou Refeição.
• Seguro de vida.
• Plano de Saúde Unimed.

Marcado como: Análise de Mercado, Atendimento ao Cliente, Gestão Comercial, Gestão de Equipe, Peças Agrícolas, Pós-vendas, Vendas