Especialista de customer success em plataformas digitais – Goiás e Mato Grosso do Sul

Responsabilidades

• Suporte técnico a agricultores e consultores.
• Implantação das plataformas digitais e treinamentos técnicos.
• Interface com equipes internas (Vendas, Administrativo e Operações).
• Desenvolvimento de relatórios, análises e apresentações.
• Coordenação das rotinas de atendimento ao cliente.
• Coleta de feedbacks e proposição de melhorias e planos de ação.
• Mapear regiões, clusters produtivos e perfis de produtores com maior potencial de adoção das plataformas.

Requisitos

• Formação em Agronomia, Engenharia Agrícola ou áreas afins.
• Experiência em vendas, pós-venda ou suporte técnico em plataformas digitais do agro.
• CNH B e disponibilidade para viagens.

Marcado como: Agricultura Digital, Agronegócio, Análise de Dados, Atendimento ao Cliente, Customer Success, Suporte Técnico