Assessor(a) de relacionamento – São Paulo/SP

Responsabilidades

• Atender de forma personalizada e in loco as unidades do cliente.
• Acompanhar a rotina pré-analítica do cliente desde a recepção do paciente até o acondicionamento e envio de amostra à empresa.
• Identificar oportunidades de melhorias e suporte exclusivo em questões pré-analíticas.
• Elaborar relatórios e monitorar os indicadores do cliente com foco em melhoria contínua.
• Identificar aspectos que possam melhorar a gestão do cliente, elaborando táticas de adaptação, satisfação e fidelização.
• Ministrar treinamentos ao cliente, visando a melhoria do pré-analítico de acordo com os padrões técnicos da empresa.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Ensino superior completo em Biomedicina e/ou Ciências Biológicas e/ou Farmácia.
  • Habilitação e experiência em análises clínicas com foco na fase pré-analítica.
  • Registro ativo no conselho de classe.
  • Disponibilidade para viagens e CNH categoria B.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Residir na capital São Paulo ou regiões próximas.

Benefícios

• Vale Refeição.
• Vale Alimentação.
• Plano Odontológico.
• Plano de Saúde.
• Seguro de Vida.
• Gympass.
• Ginástica Laboral.
• Brinde de Aniversário.
• Day Off Aniversário.
• Programa +Saúde (Teleatendimento 24h e Telemedicina sem custo, conforme política).
• Presente Futuras Mamães e Papais.
• Universidade Corporativa.
• Bolsa de Estudos conforme política.

Marcado como: Análises Clínicas, Análises Laboratoriais, Atendimento ao Cliente, Gestão de Clientes