Analista jr de comunicação técnica (agronomia) – Londrina/PR

Responsabilidades

• Analisar e interpretar laudos técnicos, relatórios de operações de campo e diagnósticos agronômicos.
• Apresentar os resultados dos laudos e relatórios aos clientes, de forma clara e acessível, por telefone, e-mail, videoconferência ou presencialmente.
• Justificar tecnicamente as recomendações feitas pela equipe de campo, respondendo às dúvidas dos clientes com embasamento científico.
• Apoiar o time de atendimento na triagem e encaminhamento de questões técnicas complexas.
• Elaborar materiais de apoio (resumos, infográficos, comunicados) para facilitar a compreensão dos relatórios pelos clientes.
• Manter registros das interações com os clientes e garantir o acompanhamento das solicitações técnicas em aberto.
• Colaborar com as equipes de campo e laboratório para obter informações precisas e atualizadas sobre os serviços prestados.
• Identificar oportunidades de melhoria na comunicação técnica com base no feedback dos clientes.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Estar cursando Agronomia ou Ciências Biológicas, a partir do 3º semestre.
  • Ter disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
  • Boa comunicação verbal e escrita em português.
  • Interesse em trabalhar com atendimento ao cliente e relacionamento técnico.
  • Pensamento analítico e atenção aos detalhes.
  • Empatia e habilidade de escuta ativa com os clientes.
  • Capacidade de traduzir informações técnicas em linguagem acessível.
  • Proatividade e autonomia na resolução de problemas.
  • Trabalho em equipe e boa relação interpessoal.
  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Conhecimento em áreas como: fitossanidade, solos, manejo de pragas, geoprocessamento ou ecologia aplicada.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou consultoria (mesmo que informal).
  • Domínio de ferramentas do Microsoft Office ou Google Workspace.
  • Capacidade de leitura e interpretação de laudos laboratoriais e relatórios técnicos.
  • Inglês ou espanhol em nível básico/intermediário.

Benefícios

• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• Vale alimentação.
• Vale transporte.
• Gympass.

Marcado como: Análise de Solos, Análise Técnica, Assistência Técnica, Atendimento ao Cliente, Consultoria Agrícola, Fitossanidade, Geoprocessamento