Gestor(a) de contas – Pouso Alegre/MG
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Participar, em conjunto com o superior imediato, do planejamento e estabelecimento das estratégias e ações necessárias para o cumprimento dos objetivos e metas comerciais estabelecidas para sua área de atuação.
- Gerenciar a carteira de clientes sob sua responsabilidade a fim de garantir o atendimento das necessidades dos clientes tanto nos aspectos comerciais como nos aspectos de satisfação e fidelização.
- Executar as atividades com a comercialização dos produtos e serviços do portfólio da empresa, realizando abordagem consultiva, identificando o melhor produto para cada cliente em consonâncias com os objetivos, com as políticas, diretrizes e normas estabelecidas.
- Prestar suporte técnico especializado aos clientes, oferecendo informações detalhadas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, suas características, benefícios e operações, bem como auxiliar os clientes no planejamento e na seleção dos produtos mais adequados às suas necessidades específicas.
- Efetuar a prospecção de novos clientes através de pesquisas, contatos, reuniões, visitas e de outras ações comerciais, apresentando os produtos e serviços oferecidos pela empresa com o objetivo de aumentar a carteira de clientes.
- Manter relacionamento personalizado com os clientes através de reuniões, visitas, contatos telefônicos e demais meios de comunicação com o objetivo de identificar necessidades e novas oportunidades de negócios relacionados aos produtos e serviços comercializados pela empresa.
- Estudar as necessidades e oportunidades pelos clientes, analisando as demandas e apresentando soluções que atendam os resultados e objetivos desejados pelos clientes.
- Negociar, no âmbito de sua competência, preços, prazos, forma de pagamento e demais condições comerciais a fim de assegurar o fechamento da venda.
- Efetuar o fechamento do pedido, lançando as informações pertinentes no sistema, como como coletar a documentação necessária para aprovação de crédito bancário de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos.
- Efetuar lançamento no sistema CRM, especificando vendas fechadas, vendas perdidas, clientes que estão sendo prospectados, acompanhamento da agenda e demais informações pertinentes de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos.
- Participar de treinamentos, palestras e eventos realizados pela empresa a fim de manter-se atualizado sobre produtos, serviços e estratégias de mercado.
- Promover a boa imagem da empresa perante o mercado, atuando de forma ética e responsável.
- Acompanhar o mercado de atuação da empresa, obtendo informações sobre tendências, concorrência e demais informações relevantes para subsidiar tomadas de decisões.
- Acompanhar a realização da pesquisa de satisfação do cliente e garantir que todos os clientes respondam as pesquisas e estejam satisfeitos.
- Organizar o faturamento e entrega de máquinas, alinhando prazos com o cliente.
- Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Agronomia ou cursos em áreas afins.
- Experiência mínima de 02 anos de vivência profissional na área de atuação.
- Experiência comprovada em vendas, preferencialmente no setor agrícola.
- Possuir sólidos conhecimentos dos produtos e serviços comercializados pela empresa.
- Sólidos conhecimentos sobre técnicas de vendas.
- Conhecimento avançado do mercado de atuação da empresa.
Benefícios
- Vale Alimentação.
- Vale Transporte.
- Plano de Saúde.
- Plano Odontológico.
- Conexa Saúde (telemedicina e atendimento online).
- Premiação Variável.
- Seguro de Vida.
- WELLHUB (bem-estar e qualidade de vida).
- Parcerias com Restaurantes.
- Parceria com SEST/SENAT.
- Convênio com Instituições de Ensino.
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