Assistente comercial

Responsabilidades

• Negociar com presteza, educação e simpatia com os clientes por telefone, e-mail, pessoalmente, chat, whatsapp e leads, com o objetivo de realizar VENDAS, atendendo às suas necessidades.
• Cadastrar pedidos das vendas realizadas utilizando o Protheus, Sintegra e a internet, com o intuito de agilizar o atendimento e o carregamento do produto comercializado.
• Prospectar novos clientes por meio de whatsapp, e-mail ou telefone, visando concretizar novas vendas.
• Esclarecer dúvidas técnicas junto aos clientes, com o apoio da área de P&D, visando a comercialização dos produtos e o fechamento de vendas; acompanhar a carteira de clientes por meio de relatórios e atuar sobre ele.
• Enviar amostras de produtos e informativos técnicos comerciais para os clientes sempre que necessário.
• Cumprir os objetivos e metas de vendas e faturamento, além do objetivo de atingir clientes prospects.
• Atuar sobre a carteira de cobrança, apoiando a área financeira.
• Fazer a abertura do processo de reclamação de clientes e interagir sobre as reclamações com o apoio da área de P&D, com o objetivo de trazer a satisfação dos clientes com o menor custo possível à empresa.
• Cumprir as normas de segurança e regras de utilização dos equipamentos de segurança individual e coletivo, realizando a conservação e a manutenção deles.

Marcado como: Agronegócio, Atendimento ao Cliente, Cobrança, Comercial, Prospecção de Clientes, Vendas, Vendas Técnicas