Field applications scientist III – São Paulo/SP [remoto]

Responsabilidades

• Através da parceria com representantes de vendas, atuar na pré-venda sendo um consultor técnico oferecendo aos clientes potenciais informações técnicas que os auxiliem na sua decisão de compra.
• Trabalhar nos laboratórios dos clientes para fornecer treinamento, assistência técnica e resolução de problemas aos usuários dos produtos da empresa.
• Prover informações sobre o mercado trazendo oportunidades a fim de apoiar o desenvolvimento das estratégias de venda, além de atuar em atividades secundárias internas e externas ministrando treinamentos, participando de congressos (como palestrante, inclusive) e fazendo atendimentos em campo para o esclarecimento de dúvidas sobre aplicações e para a solução de problemas com a utilização de produtos da empresa.
• Prestar suporte técnico e científico para clientes internos e externos por meio de visita técnicas, atendimento telefônico ou por e-mail, além de atividades secundárias em campo, tais como: visitas técnicas e/ou comerciais, participação em eventos de marketing, além de ministrar aulas em treinamentos técnicos da companhia.
• Orientar o cliente na escolha do melhor produto e metodologia, visando o atendimento de suas necessidades e a promoção dos produtos do portfólio da empresa.
• Auxiliar o cliente na resolução de problemas relacionados à utilização de produtos, padronização de protocolos e contratação de serviços pós-vendas.
• Ministrar eventos de capacitação para clientes e para as equipes internas.
• Realizar demonstração de equipamentos e reagentes no Centro de Treinamento da companhia ou nos laboratórios dos clientes.
• Participar de eventos comerciais e científicos onde a empresa seja patrocinadora, esclarecendo dúvidas, analisando possibilidades de aplicação de soluções e divulgando os produtos e serviços do portfólio da companhia.
• Assumir responsabilidades operacionais e desenvolver-se em áreas de negócios corporativos a fim de viabilizar o crescimento sustentável do departamento de suporte científico através da execução de seus projetos internos e demandas de integração com os demais departamentos da companhia.
• Representar a empresa em estandes de congressos para apresentar os produtos e tecnologias gerando oportunidades ao time de vendas.
• Realizar palestras técnicas em eventos organizados pelos clientes ou pela empresa.
• Completar todas as tarefas administrativas, relatórios de despesas, etc.
• Atender os treinamentos científicos no Brasil ou fora do País.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Graduação em Biologia, Bioquímica, Farmácia, Ciências Biomédicas ou áreas correlatas.
  • Mestrado obrigatório em Biologia Celular.
  • Experiência de laboratório de no mínimo cinco anos com sólidos conhecimentos nas áreas de Microscopia, Biologia Celular, Análise de Proteínas e Citometria de Fluxo, onde ter operado os equipamentos de rotina é essencial.
  • Inglês avançado obrigatório.
  • Habilidade em apresentação oral em português e inglês, focado nos resultados e com capacidade de trabalhar em equipe.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Doutorado desejável em Biologia Molecular ou Celular.
  • Conhecimento nas áreas de Cultivo Celular, Hibridização em Cito, Marcação Celular, Imunohistoquimica, Célula tronco, transfecção, Clonagem, siRNA e Western Bloting são diferenciais importantes.
  • Espanhol intermediário desejável.
  • Experiência no exterior é um diferencial importante.
  • Experiência prévia de prestação de serviços pós-vendas a clientes finais em ambiente corporativo é um diferencial importante.

Marcado como: Biociências, Biologia Celular, Biologia Molecular, Citrometria de Fluxo, Cultivo Celular, Microscopia, Suporte Técnico