Field applications scientist II – São Paulo/SP
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Oferecer suporte científico nas áreas de Biologia Celular e Molecular a clientes, vendedores e representantes.
- Atuar na pré-venda como consultor técnico, oferecendo aos clientes potenciais informações técnicas que os auxiliem na sua decisão de compra.
- Trabalhar nos laboratórios dos clientes para fornecer treinamento, assistência técnica e resolução de problemas aos usuários dos produtos da empresa.
- Prover informações sobre o mercado, apoiando o desenvolvimento das estratégias de venda, e atuar em atividades secundárias como ministrar treinamentos, participar de congressos e fazer atendimentos em campo.
- Prestar suporte técnico e científico para clientes internos e externos por meio de visitas técnicas, atendimento telefônico ou por e-mail.
- Orientar o cliente na escolha do melhor produto e metodologia.
- Auxiliar o cliente na resolução de problemas relacionados à utilização de produtos, padronização de protocolos e contratação de serviços pós-vendas.
- Ministrar eventos de capacitação para clientes e para as equipes internas.
- Realizar demonstração de equipamentos e reagentes no Centro de Treinamento da companhia ou nos laboratórios dos clientes.
- Participar de eventos comerciais e científicos onde a empresa seja patrocinadora, esclarecendo dúvidas e divulgando produtos.
- Assumir responsabilidades operacionais e desenvolver-se em áreas de negócios corporativos para viabilizar o crescimento sustentável do departamento de suporte científico.
- Representar a empresa em estandes de congressos para apresentar produtos e tecnologias.
- Realizar palestras técnicas em eventos organizados pelos clientes ou pela empresa.
- Completar todas as tarefas administrativas, relatórios de despesas, etc.
- Atender os treinamentos científicos no Brasil ou fora do País.
Requisitos
- Qualificações Mínimas
- Graduação em Biologia, Bioquímica, Farmácia, Ciências Biomédicas ou áreas correlatas.
- Mestrado obrigatório em Biologia Celular.
- Experiência de laboratório de no mínimo três anos com sólidos conhecimentos nas áreas de Microscopia, Biologia Celular, Análise de Proteínas e Citometria de Fluxo, onde ter operado os equipamentos de rotina é essencial.
- Inglês avançado obrigatório.
- Habilidade em apresentação oral em português e inglês, focado nos resultados e com capacidade de trabalhar em equipe.
- Qualificações Preferenciais
- Doutorado desejável em Biologia Molecular ou Celular.
- Conhecimento nas áreas de Cultivo Celular, Hibridização em Cito, Marcação Celular, Imunohistoquimica, Célula tronco, transfecção, Clonagem, siRNA e Western Bloting são diferenciais importantes.
- Espanhol intermediário desejável.
- Experiência no exterior é um diferencial importante.
- Experiência prévia de prestação de serviços pós-vendas a clientes finais em ambiente corporativo é um diferencial importante.
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