Analista de projetos [customer success] – Florianópolis/SC [híbrido]
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Estruturar e manter cronogramas alinhados à realidade e complexidade dos projetos.
- Conduzir reuniões de kickoff, alinhamentos e acompanhamentos com clientes e stakeholders.
- Garantir atualização contínua de status, registros, documentações e controles do projeto.
- Monitorar prazos, marcos e dependências, atuando preventivamente sobre riscos e desvios.
- Construir, acompanhar e executar planos de ação para mitigação de riscos e resolução de problemas.
- Garantir alinhamento entre escopo contratado, entregas planejadas e expectativas do cliente.
- Realizar handoffs entre áreas garantindo continuidade e preservação do contexto do projeto.
- Atuar em treinamentos, configurações e orientações relacionadas ao sistema e à operação dos projetos.
- Atuar em melhorias de processos, metodologias e práticas de gestão de projetos.
- Atuar em colaboração com times multidisciplinares para garantir fluidez na execução dos projetos.
- Garantir comunicação clara, objetiva e recorrente com clientes e áreas internas.
- Apoiar a evolução operacional da área por meio de análises, organização e padronização de processos.
Requisitos
- Superior completo na área de alimentos: Ciência e Tecnologia de Alimentos, Engenharia de Alimentos, Agronomia e áreas correlatas.
- Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de conduzir alinhamentos e reuniões.
- Organização, gestão de prioridades e atenção aos detalhes.
- Capacidade analítica para identificar riscos, desvios e oportunidades de melhoria.
- Habilidade com ferramentas digitais e plataformas de gestão de projetos.
- Habilidade para atuar com múltiplos stakeholders e diferentes contextos de projeto.
- Perfil colaborativo, com foco em resolução de problemas e orientação para resultados.
- Capacidade de adaptação diante de mudanças de cenário e prioridades.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Espanhol intermediário.
Benefícios
- Bônus por atingimento de meta (institucional).
- Plano de carreira, cargos e salários.
- Feedback recorrente e focado no crescimento profissional.
- Ciclo de avaliação de performance 360º.
- Plano de saúde SulAmérica – sem mensalidade, com coparticipação de 30% sobre utilização.
- Plano odontológico SulAmérica – sem mensalidade e sem coparticipação.
- Wellhub (Gympass) via SulAmérica.
- Seguro de vida subsidiado pela empresa.
- Vale-refeição/alimentação Wiipo (R$ 730,00).
- Vale-transporte – com desconto de 6%, conforme legislação.
- Estacionamento.
- Convênio FarmaSESI – limite de até 10% do salário base, com desconto em folha.
- Benefício SESC.
- Compra em farmácias com cartão Wiipo – limite de até 10% do salário base, com desconto em folha.
- Onhappy (viagens e hospedagens com preços acessíveis).
- Day-off de aniversário.
- Café da manhã com frutas, pão fresco e bebidas quentes disponíveis diariamente na sede.
- Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação.
- Ambiente inovador, com aprendizado constante.
- Estrutura horizontal e transparente, com espaço real para contribuição.
- Cultura de autonomia, colaboração e construção conjunta.
- Oportunidade de atuar em uma empresa de alto impacto na cadeia agroalimentar.
- Atuar na construção de uma cultura de autonomia e união, conectando pessoas a um único propósito: organizar as informações da cadeia global de alimentos para torná-las acessíveis e úteis.
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