Claims specialist – São Paulo/SP
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Conduzir a análise técnica de sinistros agrícolas, avaliando coberturas, documentos, laudos e demais evidências para suportar decisões de indenização.
- Gerenciar sua carteira de sinistros de forma autônoma, garantindo qualidade, eficiência e cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Monitorar indicadores operacionais e técnicos, identificando desvios e propondo ações de melhoria.
- Atuar em estreita colaboração com as equipes de Underwriting, Operations, Finance, Legal e demais áreas envolvidas no processo de sinistros.
- Identificar oportunidades de simplificação e melhoria contínua dos processos, contribuindo para ganhos de eficiência e qualidade.
- Participar de projetos locais e globais relacionados à área de Claims, apoiando iniciativas de transformação, digitalização e inovação.
- Contribuir para o compartilhamento de conhecimento técnico dentro da equipe, promovendo a evolução contínua dos processos e melhores práticas.
- Representar a área de Claims perante corretores e parceiros estratégicos, construindo relacionamentos de longo prazo baseados em confiança, transparência e excelência técnica.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Formação em Agronomia ou áreas correlatas.
- Mínimo de 2 anos de experiência em sinistros agrícolas.
- Capacidade analítica e habilidade para interpretar informações técnicas e transformá-las em decisões consistentes.
- Boa comunicação, relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe.
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas prioridades.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office.
- Inglês intermediário.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Conhecimento em Power BI, SQL ou outras ferramentas de análise de dados.
- Experiência no relacionamento com corretores, clientes ou parceiros de negócio.
- Participação em iniciativas de melhoria contínua ou transformação de processos.
- Espanhol.
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