Supervisor(a) comercial – Santo Ângelo/RS

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias comerciais para atingir as metas de vendas e expandir a base de clientes.
• Liderar a equipe comercial, incluindo vendedores internos e externos, Ecommerce e representantes, garantindo que cumpram as metas de vendas e tenham os recursos necessários para atingir seus objetivos.
• Analisar o mercado e as tendências de consumo, buscando identificar novas oportunidades de negócio, novos mercados e segmentos.
• Estabelecer e monitorar os KPIs da equipe comercial, como volume de vendas, taxa de conversão, cobertura, positivação e ticket médio por canal.
• Negociar grandes contratos e parcerias, além de acompanhar a negociação de preços e condições de pagamento com os clientes.
• Manter relacionamento estreito com clientes estratégicos, buscando garantir a fidelização e o crescimento das contas existentes.
• Assegurar a integração e colaboração entre as equipes comerciais e operacionais, buscando resolver conflitos.
• Garantir que a equipe comercial tenha informações precisas sobre disponibilidade de produtos, prazos de entrega e capacidade de produção, para otimizar o processo de vendas.
• Colaborar com as equipes de marketing para alinhar as estratégias comerciais com as campanhas promocionais e ações de branding.
• Acompanhar o processo pós-venda, garantindo que os clientes recebam o suporte necessário e que as entregas sejam feitas conforme o combinado.
• Liderar e desenvolver as equipes comerciais, oferecendo treinamento contínuo e acompanhamento das metas individuais.
• Realizar reuniões periódicas com as equipes para avaliar o desempenho, alinhamento de objetivos e definição de planos de ação.
• Supervisionar os custos das ações comerciais, buscando maximizar a rentabilidade e eficiência.
• Apresentar a equipe de desenvolvimento de produto tendências e inovações do mercado, bem como necessidades apresentadas por clientes.
• Garantir que toda equipe comercial esteja treinada e utilizando plenamente a ferramenta de CRM.
• Realizar reuniões diárias para apresentar desempenho, metas do dia e tendências de vendas para a equipe.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Experiência na área de supervisão/coordenação de equipes comerciais.
  • Graduação.
  • Conhecimento de sistemas de ERP intermediário.
  • Conhecimento em Excel intermediário.
  • Carteira B.
  • Disponibilidade para viagens eventuais.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Ter vivência no mercado veterinário e/ou Pet.

Marcado como: Comercial, Gestão de Equipe, Pet, Pós-vendas, Vendas, Vendas Técnicas