Consultor(a) de peças – Alfenas/MG

Efetivo (CLT)

Responsabilidades

Identificar corretamente a necessidade do cliente (aplicação, compatibilidade e especificação técnica da peça).
Consultar e dominar o catálogo de peças, assegurando indicação correta.
Elaborar orçamento claro e completo (prazo, disponibilidade, frete, condições comerciais).
Enviar propostas com agilidade e padrão definido pela empresa.
Realizar follow-up estruturado para conversão de orçamentos.
Aplicar técnicas de cross-sell e upsell (oferta de kits, combos e itens de giro).
Reduzir índice de orçamentos não convertidos.
Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades.
Manter ciclo de contato frequente com clientes-chave.
Executar cadência de follow-up (D+1 / D+3 / D+7).
Reativar clientes inativos da base.
Rodar campanhas sazonais (pré/pós safra, revisões preventivas, kits promocionais).
Captar leads via parcerias internas (técnicos, CPVs, GPVs e equipe comercial).
Promover aumento da penetração na carteira.
Gerenciar carteira ativa com foco em recorrência e fidelização.
Identificar oportunidades de crescimento por cliente.
Monitorar histórico de compras e comportamento de consumo.
Manter relacionamento próximo e consultivo.
Seguir script de vendas e padrão de atendimento.
Responder objeções com segurança e conhecimento técnico.

QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Experiência mínima de 02 anos de vivência profissional na área de atuação.
- Possuir sólidos conhecimentos dos produtos e serviços comercializados pela empresa.
- Sólidos conhecimentos sobre técnicas de vendas.
QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Agronomia ou cursos em áreas afins.
- Experiência comprovada em vendas, preferencialmente no setor agrícola.