Assistente técnico(a) comercial [bovinocultura de corte] – Cuiabá/MT

Efetivo (CLT)

Responsabilidades

Fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo o adequado uso dos produtos, analisando e direcionando solicitações técnicas, acompanhando a implementação de soluções e contribuindo para a manutenção do relacionamento comercial.
Implementar ferramentas e soluções digitais, como Agriwebb e Feed Manager, em nossos clientes atendidos de forma direta ou através de canais. Acompanhamento da evolução delas nos clientes de atendimento direto.
Identificar soluções existentes para atender às necessidades dos clientes, elaborando recomendações técnicas em parceria com o gestor da conta.
Implementação de rotinas técnicas e treinamentos para nossos clientes atendidos de forma direta ou através de canais e acompanhar a evolução delas nos clientes de atendimento direto.
Garantir a execução dos processos internos, como atualização das ferramentas de gestão de pedidos, despesas, CRM LIFT entre outros.
Com supervisão direta, apoie projetos mais complexos e participe de briefings de clientes garantindo um processo de entrega suave e atualização sobre o andamento dos projetos.
Apoiar nas atividades administrativas de trabalho analítico/de rotina/procedimento com base nas necessidades de negócios e tecnologia.
Lidar com questões básicas e problemas sob supervisão direta, ao mesmo tempo em que escala questões mais complexas para a equipe apropriada.
Outros deveres como atribuído.

Formação superior completa, preferencialmente em Ciências Agrárias (Zootecnia, Agronomia ou Medicina Veterinária).
Conhecimento técnico básico em nutrição e manejo de bovinos de corte, desenhando soluções técnicas para o sucesso dos clientes.
CNH B e disponibilidade de viagens.
Residir em Cuiabá/MT e disponibilidade para trabalhar atendendo todo o Estado.
Excelentes habilidades de comunicação, análise crítica e organização para gestão eficiente de demandas e processos.