Assistente de coleta II – Itajaí e Balneário Camboriú/SC

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes e acompanhantes visitantes.
• Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas.
• Garantir a qualidade do material colhido e com o atendimento seguro aos clientes por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes.
• Contribuir com o fluxo da realização de exames de coleta, por meio controle da mesa de pendências, bem como pelo direcionamento para os demais assistentes.
• Garantir atendimento a casos de maior complexidade, tais como coletas especiais e infantis, por meio do acompanhamento e realização de todo processo.
• Contribuir com o desenvolvimento de colaboradores com menos experiência, por meio da condução de treinamentos.
• Apoiar os auxiliares provendo feedback e aconselhamentos na rotina diária da área de processos de atendimento.
• Garantir a excelência do atendimento aos clientes por meio do cumprimento de padrões e normas de qualidade, fornecendo orientações e esclarecimento dúvidas relativas às atividades realizadas.
• Contribuir para a redução de erros e contaminações nas coletas por meio da execução de procedimentos de higiene e qualidade.
• Assegurar a adequação de registros e informações dos clientes por meio da orientação ao preenchimento dos dados e atualização no sistema.
• Mitigar riscos de contaminação de pessoas, por meio da utilização de materiais de higiene e segurança, bem como pelo transporte seguro dos materiais colhidos.
• Controlar o estoque de materiais, por meio da conferência diária e realização de pedidos à área responsável.
• Manter o cadastro de clientes atualizados, por meio da alimentação do sistema com registro de informações pessoais e sobre exames.
• Cobrança de pagamento, inserção de sigla e fechamento do caixa.
• Atuar na triagem e distribuição dos materiais coletados.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Biomedicina.
  • Biologia.
  • Técnico em Patologia Clínica.
  • Técnico de Laboratório.
  • Técnico em Análises Clínicas.
  • Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times.
  • Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas.
  • Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo.
  • Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas.
  • Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade.
  • Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Desejável de 1 a 2 anos de experiência.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica.
• Seguro de vida.
• Vale-Alimentação.
• Vale-Transporte.
• Auxílio-Creche.
• Plataforma de ensino.

Marcado como: Análises Clínicas, Análises Laboratoriais, Biossegurança, Coleta de Materiais, Patologia Clínica