Consultor comercial – Mariópolis/PR

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes, associados e produtores da região de atuação.
• Identificar necessidades, demandas e oportunidades de negócio.
• Compreender as características da atividade e da necessidade do cliente para oferecer soluções adequadas.
• Prestar orientações técnicas relacionadas aos produtos comercializados, dentro de sua formação e competência profissional.
• Apresentar produtos, serviços, condições comerciais e soluções disponíveis.
• Esclarecer dúvidas técnicas e comerciais.
• Realizar acompanhamento pós-venda.
• Manter relacionamento próximo e contínuo com os clientes.
• Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio.
• Realizar visitas comerciais e técnicas.
• Elaborar e apresentar propostas comerciais.
• Realizar negociações de preços, condições de pagamento e demais condições comerciais dentro das políticas estabelecidas.
• Acompanhar o processo de venda desde a prospecção até a conclusão.
• Buscar aumento do volume de vendas e desenvolvimento da carteira.
• Identificar oportunidades de venda de outros produtos e serviços da cooperativa.
• Trabalhar para ampliar a participação da cooperativa na carteira dos clientes.
• Acompanhar metas e resultados comerciais.
• Construir relacionamento de longo prazo com clientes e associados.
• Conhecer o perfil, histórico e necessidades da carteira atendida.
• Realizar visitas periódicas aos clientes.
• Acompanhar a satisfação dos clientes após a venda.
• Receber e encaminhar reclamações, sugestões e necessidades.
• Atuar na resolução de problemas relacionados aos produtos ou serviços comercializados.
• Manter postura profissional, consultiva e alinhada aos valores da cooperativa.
• Avaliar tecnicamente as necessidades apresentadas pelo cliente.
• Recomendar produtos de acordo com as características identificadas.
• Orientar sobre utilização, aplicação, manejo ou características dos produtos, dentro dos limites de sua formação profissional.
• Acompanhar resultados obtidos pelos clientes.
• Identificar necessidades de ajustes ou novas soluções.
• Apoiar tecnicamente a equipe comercial.
• Participar de dias de campo, eventos, demonstrações e ações técnicas.
• Manter-se atualizado sobre produtos, tecnologias e tendências do mercado.
• Realizar interface com fornecedores e equipe técnica quando necessário.
• Mapear potenciais clientes na região de atuação.
• Realizar prospecção ativa.
• Desenvolver novos negócios.
• Recuperar clientes inativos.
• Identificar novas demandas e oportunidades no mercado.
• Acompanhar movimentações dos concorrentes e condições praticadas na região.
• Informar à gestão tendências, oportunidades e ameaças identificadas no mercado.
• Participar de ações comerciais para expansão da carteira.
• Acompanhar os pedidos realizados pelos clientes.
• Verificar disponibilidade dos produtos junto às áreas responsáveis.
• Acompanhar prazos de entrega.
• Atuar junto às áreas internas na solução de eventuais problemas.
• Comunicar o cliente sobre alterações ou ocorrências relacionadas ao pedido.
• Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
• Acompanhar preços praticados no mercado.
• Monitorar produtos e estratégias dos concorrentes.
• Identificar tendências do segmento.
• Acompanhar comportamento de compra dos clientes.
• Levantar informações relevantes sobre o mercado regional.
• Informar a gestão sobre oportunidades comerciais.
• Contribuir com informações para definição de estratégias comerciais.
• Manter atualizados os registros dos clientes.
• Registrar visitas, contatos e oportunidades comerciais.
• Alimentar o sistema comercial/CRM, quando utilizado.
• Acompanhar propostas e negociações em andamento.
• Registrar informações relevantes sobre clientes e mercado.
• Elaborar relatórios comerciais quando solicitado.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Agronomia.
  • Técnico Agrícola.
  • Agronegócio.
  • ou áreas correlatas.
  • Experiência na área comercial.
  • Experiência com atendimento a clientes.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Experiência no segmento agropecuário.
  • Experiência com vendas consultivas e atendimento técnico.
  • Conhecimento da região de atuação e do mercado agropecuário.

Marcado como: Agronegócio, Assistência Técnica, Comercial, Cooperativa, Prospecção de Clientes, Vendas, Vendas Técnicas