Coordenador(a) de qualidade – Vitória/ES
Autônomo / PJ
Responsabilidades
- Liderar, treinar, desenvolver e orientar a equipe de Controle e Garantia da Qualidade, distribuindo atividades, acompanhando desempenho e garantindo a eficiência das operações.
- Monitorar os processos produtivos, identificando desvios de qualidade e garantindo a definição e execução das tratativas necessárias.
- Supervisionar e, quando necessário, realizar coletas de amostras, análises laboratoriais e testes de qualidade, assegurando o cumprimento das especificações e procedimentos estabelecidos.
- Garantir a organização, atualização, controle e rastreabilidade dos registros, documentos, análises, testes e inspeções relacionados à qualidade.
- Utilizar ferramentas estatísticas e da qualidade para analisar dados, identificar tendências, causas de problemas, riscos e oportunidades de melhoria.
- Desenvolver, revisar e garantir a aplicação de procedimentos, instruções de trabalho, protocolos e demais documentos relacionados ao Controle e à Garantia da Qualidade.
- Planejar e realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas, assegurando o tratamento das ocorrências e o acompanhamento dos respectivos planos de ação.
- Conduzir processos de qualificação, avaliação e monitoramento de fornecedores e terceiros, considerando a qualidade dos insumos e serviços fornecidos.
- Atuar diretamente nas demandas do SAC relacionadas à qualidade dos produtos, analisando reclamações, conduzindo investigações, identificando causas e acompanhando as tratativas até sua conclusão.
- Conduzir investigações de não conformidades, análise de causas e definição, implementação e acompanhamento de ações corretivas, preventivas e de melhoria.
- Criar, acompanhar e apresentar indicadores e relatórios de desempenho da qualidade, contemplando auditorias, ocorrências, reclamações, não conformidades e planos de ação.
- Atuar como elo entre Controle e Garantia da Qualidade, Produção, Compras, Assuntos Regulatórios, SAC e demais áreas envolvidas na identificação e solução de problemas.
- Planejar e participar de treinamentos relacionados à qualidade e conformidade, promovendo o desenvolvimento da equipe e a correta aplicação dos procedimentos estabelecidos.
- Estabelecer e acompanhar planos táticos e operacionais alinhados aos objetivos estratégicos da empresa relacionados à qualidade.
- Garantir o atendimento às normas, regulamentações, requisitos internos e padrões aplicáveis aos processos e produtos sob responsabilidade da área.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, produtos e serviços, promovendo ações que contribuam para maior eficiência, prevenção de falhas e melhoria contínua.
- Apoiar a integração entre Controle e Garantia da Qualidade, assegurando atuação preventiva, corretiva e sistêmica sobre os processos da organização.
Requisitos
- Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Engenharia Química, Engenharia de Alimentos, Farmácia, ou áreas relacionadas.
- Ter conhecimento em ISO 9001, ISO 14001, ISO 19011, Programa 5S e PPM.
- Ter conhecimento em técnicas de auditoria e inspeção da qualidade, investigação e solução de problemas, análise de causas, elaboração de planos de ação e ferramentas da qualidade.
- Ter experiência em Controle e Garantia da Qualidade, Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), gestão de equipes, distribuição e acompanhamento de atividades, análise e execução de projetos e tratamento de não conformidades.
- Ter conhecimentos em normativas da ANVISA, MASP, BPF, BPL, BBP, SGI e NRs.
- Ter conhecimento em Pacote Office, Excel avançado, Ferramentas de Qualidade (PDCA, FMECA, 6Sigma, RDS, ISSO, BPN, BPL).
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