Agente de atendimento agro – São Joaquim/SC
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Oferecer suporte especializado e atendimento de excelência aos cooperados do setor agropecuário, garantindo soluções ágeis e alinhadas às necessidades do negócio.
- Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos cooperados, tanto na agência quanto em visitas externas.
- Orientar o cooperado sobre produtos e serviços.
- Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema interno.
- Identificar e propor oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
- Participar ativamente de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa.
- Colaborar com a equipe interna da agência e setores especializados para entregar as melhores soluções para o cooperado.
- Participar ativamente das ações voluntárias ou de parcerias apoiadas pela cooperativa.
- Participar de treinamentos e reuniões estratégicas (internas e externas).
- Manter-se atualizado sobre tendências e novidades do setor agropecuário, fortalecendo a qualidade do atendimento.
- Fortalecer a imagem da cooperativa no mercado agro.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
- Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Residir, ou disponibilidade para residir em São Joaquim/SC.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Experiência e/ou formação na área de Técnico Agrícola, Agronomia ou áreas correlatas.
Benefícios
- Assistência odontológica.
- Auxílio creche.
- Auxílio educação.
- Banco de horas.
- Benefícios internos.
- Educação corporativa.
- Incentivo ao CPA-10 e CPA-20.
- Plano de carreira.
- Plano de saúde.
- Previdência privada.
- Seguro de vida.
- Uniforme.
- Vale-alimentação.
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