Agente de atendimento (agro) – São Joaquim/SC

Responsabilidades

• Oferecer suporte especializado e atendimento de excelência aos cooperados do setor agropecuário, garantindo soluções ágeis e alinhadas às necessidades do negócio.
• Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos cooperados, tanto na agência quanto em visitas externas.
• Orientar o cooperado sobre os produtos e serviços.
• Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema interno.
• Identificar e propor oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
• Participar ativamente de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa.
• Colaborar com a equipe interna da agência e setores especializados para entregar as melhores soluções para o cooperado.
• Participar ativamente das ações voluntárias ou de parcerias apoiadas pela empresa.
• Participar de reuniões estratégicas internas e externas.
• Manter-se atualizado sobre tendências e novidades do setor agropecuário, fortalecendo a qualidade do atendimento.
• Fortalecer a imagem da empresa no mercado agro.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
  • Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Residir, ou disponibilidade para residir, em São Joaquim/SC.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Será considerado um diferencial possuir experiência e/ou formação na área de Técnico Agrícola, Agronomia ou áreas correlatas.

Benefícios

• Assistência odontológica.
• Auxílio creche.
• Auxílio educação.
• Banco de horas.
• Benefícios internos.
• Educação corporativa.
• Incentivo ao CPA-10 e CPA-20.
• Plano de carreira.
• Plano de saúde.
• Previdência privada.
• Seguro de vida.
• Uniforme.
• Vale-alimentação.

Marcado como: Agronegócio, Agropecuária, Atendimento ao Cliente, Atendimento ao Produtor, Cooperativa de crédito, Relacionamento com Cliente