Consultor(a) técnico(a) rental – Uberlândia/MG

Responsabilidades

• Realizar visitas técnicas e inspeções periódicas nos equipamentos locados, avaliando suas condições de funcionamento, conservação e utilização, a fim de identificar possíveis avarias, desgastes e necessidades de manutenção.
• Elaborar relatórios técnicos detalhados das inspeções realizadas, registrando as condições dos equipamentos, possíveis irregularidades e recomendações, incluindo evidências fotográficas e formalização da ciência do cliente.
• Registrar e manter atualizadas, nos sistemas internos, as informações referentes às inspeções, ocorrências, registros fotográficos e histórico de utilização e conservação dos equipamentos.
• Acompanhar o cumprimento dos planos de manutenção preventiva e revisões periódicas, verificando se os procedimentos estão sendo realizados conforme as recomendações e especificações dos fabricantes.
• Realizar a coleta e análise de óleos e fluidos, verificando as condições dos lubrificantes utilizados e sua conformidade com as especificações técnicas dos equipamentos.
• Monitorar os equipamentos por meio de sistemas de rastreamento e telemetria, acompanhando localização, utilização, horímetros, alertas operacionais e prazos previstos para manutenção.
• Orientar e, quando necessário, capacitar operadores e usuários dos clientes quanto às boas práticas de operação, utilização adequada e conservação dos equipamentos, contribuindo para a segurança e a eficiência operacional.
• Identificar possíveis avarias e necessidades de reparos, apoiando a elaboração de orçamentos e o direcionamento das demandas para as áreas responsáveis.
• Atuar como ponto de contato técnico entre os clientes e as áreas de Peças, Serviços e Operações, facilitando a comunicação, o encaminhamento de solicitações e o acompanhamento das soluções necessárias.
• Realizar visitas periódicas aos clientes com contratos de rental, acompanhando as demandas operacionais, prestando suporte técnico e fortalecendo o relacionamento e a qualidade do atendimento.
• Compartilhar informações técnicas e operacionais com as equipes Comercial e de Operações, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria, otimização da utilização dos equipamentos e atendimento às necessidades dos clientes.
• Identificar novas demandas, oportunidades de negócio e soluções tecnológicas aplicáveis à operação dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e o fortalecimento das parcerias comerciais.

Requisitos

• Curso técnico completo em Mecânica, Mecatrônica, Mecânica Agrícola ou áreas correlatas.
• Ensino superior em Engenharia Mecânica, Engenharia Agrícola ou áreas afins será considerado um diferencial.
• Experiência de 2 a 4 anos em manutenção, inspeção ou assistência técnica de máquinas agrícolas ou equipamentos pesados.
• Vivência em diagnóstico de falhas, acompanhamento de equipamentos e suporte técnico em campo.
• Familiaridade com máquinas e equipamentos agrícolas, preferencialmente da linha John Deere, e suas condições de operação no campo.
• Domínio dos princípios de funcionamento dos sistemas mecânicos, hidráulicos e elétricos de máquinas agrícolas.
• Habilidade na interpretação de manuais técnicos, planos de manutenção preventiva e recomendações dos fabricantes.
• Noções de lubrificação, coleta de fluidos e interpretação de laudos de análise de óleo.
• Experiência com ferramentas de monitoramento, rastreamento e telemetria, como JDLink e Operations Center.
• Capacidade de elaborar relatórios técnicos, documentar inspeções e registrar ocorrências com evidências fotográficas.
• Familiaridade com sistemas informatizados de gestão e acompanhamento de equipamentos.
• Pacote Office em nível intermediário.
• Comunicação clara e habilidade para construir relacionamentos de confiança com clientes e equipes internas.
• Facilidade para orientar e capacitar operadores quanto às boas práticas de utilização e conservação dos equipamentos.
• Perfil analítico, organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade, autonomia e capacidade de identificar problemas e propor soluções.
• Comprometimento com a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.

Benefícios

• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• Vale alimentação ou refeição.
• Seguro de vida.
• Wellhub (Gympass).
• Vale transporte.
• Meritocracia.
• PLR.

Marcado como: Assistência Técnica, Consultoria Técnica, Equipamentos Agrícolas, Manutenção Agrícola, Máquinas Agrícolas, Suporte Técnico, Telemetria