Consultor de vendas de peças (irrigação) – Uberaba/MG

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Efetuar o atendimento aos clientes, pessoalmente, por telefone ou e-mail, prestando informações diversas sobre peças, elaborando propostas comerciais, realizando negociações de preço, quantidades e prazos;
• Acionar potenciais clientes em busca de oportunidades de vendas;
• Elaborar orçamentos, conforme as necessidades apresentadas pelos clientes, gerando propostas comerciais de acordo com as políticas da organização, acompanhando a evolução das mesmas, visando a geração de pedidos de produtos e a satisfação do cliente;
• Realizar vendas através de ações de Telemarketing;
• Realizar visitas aos clientes a fim de estabelecer um relacionamento e uma parceria entre a empresa e produtor rural;
• Manter atualizada a base de dados dos clientes de sua carteira;
• Emitir pedidos, observando as condições comerciais negociadas, lançando no sistema integrado, a fim de gerar as necessidades internas de ordens de compras, fabricação e montagem de componentes, acompanhando o processo, visando o atendimento dos prazos de entrega assumidos;
• Registrar as reclamações apresentadas pelos clientes, acionando a área afim, para tomada de decisão com relação a reparar e corrigir a não conformidade do produto;
• Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, dentre outras, apresentado sugestões para incrementar as vendas;
• Consultar crédito de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro, para atendimento de pedidos;
• Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal;
• Verificar a falta de produtos no almoxarifado e solicitar a regularização do estoque;
• Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento, repassando à área responsável para análise e eventual correção;
• Atender aos clientes, de forma a antecipar e satisfazer suas necessidades em equilíbrio as necessidades da empresa;
• Registrar e acompanhar as vendas perdidas e suas pendências, propondo ações para reversão destas;
• Avaliar vendas pendentes e buscar alternativas para revertê-las em vendas efetivas;
• Acompanhar as promoções, divulgando-as aos clientes, visando o atingimento dos objetivos propostos;
• Identificar e sugerir campanhas de vendas de peças;
• Estar continuamente orientado para o foco no cliente, antecipando as suas necessidades através da priorização das atividades com maior impacto nos resultados do negócio.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Marcado como: Irrigação, Peças Agrícolas, Vendas