Analista de negócios digitais – Espírito Santo do Pinhal/SP

Responsabilidades

• Identificar novas oportunidades tecnológicas e possíveis ações que impactem as operações comerciais para o negócio de Café, a fim de ampliar novos negócios.
• Realizar análises, propor e participar da construção e desenvolvimento de estratégias relacionados a tecnologia digital para a originação/comercial de Café.
• Analisar e atualizar indicadores gerenciais e analises relacionada a assertividade das plataformas digitais, para gerar priorização e insights sobre pontos de melhorias em nossos produtos/plataformas de atendimento.
• Acompanhar e colaborar no processo de marketing divulgação para aumento do engajamento da plataforma digital junto aos produtores de café.
• Atuar junto com time Global de desenvolvimento do app ofi Direct, incluindo follow-up dos projetos, testes e validações. Auxiliar a desenhar, documentar e manter processos alinhados aos objetivos do negócio.
• Prestar suporte ao time de negócios/Comercial, esclarecendo dúvidas e detalhando cenários que eventualmente não tenham sido especificados.
• Interagir com clientes/produtores e coletar feedbacks/informações para a melhoria da plataforma digital.
• Realizar reuniões e follow-ups com o comitê digital do negócio para alinhamento de necessidades, discussão de novas ideias e acompanhamento dos indicadores.
• Entendimento das necessidades dos usuários, coletar e analisar feedback dos usuários e stakeholders para entender as necessidades de ganho de eficiência em relação ao ambiente e sistemas.
• Responsável por realizar pesquisa de mercado, analise de tendencia do mercado digital e comportamento do consumidor.
• Estar constantemente à procura de melhorias, identificando problemas de forma proativa e fornecendo melhor valor ao cliente.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Ensino Superior completo em Administração, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Marketing, Agronomia ou áreas correlatas.
  • Inglês Avançado (escrita, oral e conversação).
  • Pacote Office Avançado (Excel, Power point, PowerBi).
  • Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal.
  • Disponibilidade para atuar presencialmente nas principais regiões produtoras de Café.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Desejável conhecimento em sistemas tecnologia e apps.
  • Desejável conhecimento em Metodologias Ágeis (Srcum Kanban).
  • Desejável prévio conhecimento em experiência do usuário (UX).
  • Desejável experiência Comercial na área digital.

Marcado como: Café, Cafeicultura