Analista de qualidade pl – Ribeirão Preto/SP

Responsabilidades

• Gerenciar o processo de reclamações de consumidores, desde o gerenciamento interno dos chamados, análise e investigação de causas, propor melhorias nos processos e fechar os chamados com retorno ao time do CES para direcionamento ao consumidor, com autonomia e senso de dono.
• Atuar como ponto focal da gestão sensorial, garantindo o cumprimento dos padrões internos, treinamentos e execução dos painéis sensoriais e de processos.
• Participar de reuniões dos comitês locais com times multidisciplinares, conduzindo discussões e garantindo o andamento das ações relacionadas à qualidade.
• Interface com áreas como NBS, marketing, produção e outras fábricas.
• Membro efetivo do Pilar da Qualidade.
• Participação de fóruns de empresa Brasil e Regional relacionados ao cargo.

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Formação superior completa em Química, Engenharia de Produção, Engenharia de Alimentos ou áreas correlatas.
  • Vivência em Excel, Power BI e SAP.
  • Espanhol intermediário e inglês básico.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Desejável conhecimento em processos de qualidade na indústria alimentícia.

Marcado como: Análise de Alimentos, Análise Sensorial, Análises Laboratoriais, Indústria Alimentícia, Qualidade