Analista de suporte de operações I – Teresópolis/RJ

Responsabilidades

• Desenvolver, manter e aprimorar planilhas, bancos de dados e ferramentas de controle operacional relacionadas às atividades de saneamento (abastecimento de água, esgotamento sanitário e eletromecânica/automação).
• Realizar a coleta, consolidação e análise de dados operacionais provenientes de ordens de serviço, sistemas corporativos e registros de campo, garantindo a confiabilidade das informações.
• Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho operacional (KPIs), apoiando a gestão na identificação de desvios, gargalos e oportunidades de melhoria.
• Apoiar o acompanhamento da execução dos serviços operacionais, analisando produtividade, prazos, eficiência e aderência aos procedimentos estabelecidos.
• Desenvolver relatórios gerenciais e painéis de controle (dashboards), subsidiando a tomada de decisão e o planejamento operacional.
• Atuar na padronização de rotinas de controle, fluxos de informações e metodologias de análise de dados.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, propondo soluções baseadas em dados para otimização de processos operacionais.

Requisitos

• Formação: Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Sistemas de Informação, Gestão Ambiental ou áreas correlatas.
• Experiência com análise de dados operacionais e controles administrativos ou técnicos.
• Domínio de Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas, gráficos, VBA desejável).
• Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI ou similares) será um diferencial.

Benefícios

• Assistência médica.
• Assistência odontológica.
• Café da manhã.
• Cesta básica.
• Participação nos Lucros ou Resultados.
• Seguro de vida.
• Vale-alimentação.
• Vale-refeição.
• Vale-transporte.

Marcado como: Água, Análise de Dados, Dashboards, Esgotamento Sanitário, KPI's, Saneamento