Analista jr suporte em operações técnicas (genesis genomics) – São Paulo/SP

Responsabilidades

• Monitorar e acompanhar os fluxos de exames provenientes do Einstein.
• Identificar e validar a via operacional do exame (Fluxo A / Fluxo B).
• Garantir visibilidade do status das solicitações abertas no sistema Matrix e integração com o sistema Genius.
• Atuar no acompanhamento do fluxo alternativo via SMD.
• Monitorar falhas de integração entre sistemas (Matrix x Genius).
• Identificar exames cadastrados que ainda não chegaram e materiais recebidos sem possibilidade de andamento.
• Realizar análise crítica dos dados cadastrados e inconsistências sistêmicas.
• Acompanhar e gerenciar chamados técnicos relacionados a integrações e erros de sistema.
• Validar documentação obrigatória para processamento dos exames.
• Definir e acompanhar requisitos documentais por tipo de exame.
• Identificar e tratar pendências documentais junto ao Einstein.
• Garantir conformidade entre material recebido e exigência técnica do exame.
• Validar quais materiais são aceitos e quais não são permitidos de acordo com o exame solicitado.
• Atuar preventivamente para evitar atrasos e retrabalhos.
• Acompanhar e gerenciar: Remarcações de Resultado e Recoletas.
• Pendências que impactem a liberação do resultado.
• Realizar comunicação ativa com o Einstein para resolução de bloqueios operacionais.
• Garantir rastreabilidade das ações e evolução dos casos.
• Manter visão consolidada dos exames abertos pelo Einstein.
• Mapear o que está atrelado a cada fluxo operacional.
• Identificar riscos operacionais e propor melhorias de processo.

Requisitos

• Ensino superior completo.
• Excel intermediário/avançado.
• Conhecimento com terminologias da área da saúde.
• Conhecimento teórico de coleta de amostras de material biológico.
• Vivência com exames laboratoriais.
• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times.
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas.
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo.
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas.
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade.
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica para você e sua família.
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina.
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras.
• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional.
• Licença maternidade e paternidade estendidas.
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.
• Participação nos lucros.
• Seguro de vida.
• Vale-Alimentação.
• Vale-Refeição.
• Vale-Transporte.
• Auxílio-Creche.
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.
• Plataforma de ensino.
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Marcado como: Amostras Biológicas, Análises Genéticas, Análises Laboratoriais, Biologia Molecular, Genômica