
Assessor(a) científico(a) – Niterói/RJ
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Realizar treinamentos técnicos e científicos (presenciais ou remotos) para clientes, distribuidores e equipe interna.
- Elaborar materiais técnico-científicos, como manuais de aplicação, guias rápidos, protocolos, apresentações, bulas e artigos das linhas sob sua responsabilidade.
- Oferecer suporte técnico de 1º e 2º nível relacionado às metodologias e aplicações dos produtos.
- Atuar como interface técnica com áreas-chaves como P&D, Qualidade, Regulatórios, Marketing e Vendas.
- Apoiar lançamentos de novos produtos, incluindo testes, acompanhamento e homologações em campo.
- Realizar visitas técnicas para treinamentos operacionais, suporte inicial e acompanhamento de instalações.
- Participar de eventos científicos (feiras, congressos e workshops), representando a empresa, prestando suporte técnico e realizando apresentações.
- Atuar como elo técnico entre o cliente e áreas internas, assegurando uma jornada do cliente tecnicamente qualificada.
- Coletar e reportar feedbacks de campo sobre a performance dos produtos.
- Interagir com áreas internas como vendas, marketing, qualidade e assistência técnica para garantir alinhamento técnico.
- Manter relacionamento com fornecedores para suporte na resolução de problemas.
- Registrar todos os atendimentos no sistema de CRM da empresa.
- Apoiar investigações de reclamações técnicas e desvios de qualidade, em parceria com a área de Garantia da Qualidade, incluindo a abertura de Ocorrências no Sistema da Qualidade.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Necessário nível superior completo em Farmácia, Biologia, Biomedicina ou áreas correlatas.
- Necessário experiência prévia em laboratório clínico ou em áreas técnicas/científicas relacionadas.
- Disponibilidade para viagens (podendo ocorrer aos fins de semana).
- Necessário Inglês técnico.
- Necessário pacote office básico.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Pós-graduação ou cursos na área de Análises Clínicas.
- Conhecimento em Imuno Hormônio.
- Conhecimento na metodologia Quimiluminescência.
Benefícios
- Assistência médica.
- Assistência odontológica.
- Estacionamento.
- Refeitório.
- Seguro de vida.
- Day off de Aniversário.
- VT ou Auxílio Mobilidade.
- Vale Alimentação ou Vale Refeição.
- TotalPass.
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