Assistente de coleta I – Porto Alegre/RS

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos e apoiar suporte em qualquer necessidade para abertura de ficha.
• Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas.
• Assegurar a adequação destes registros, informações de clientes e sobre os exames, por meio da orientação ao preenchimento dos dados, mantendo os cadastros e as fichas de clientes atualizados em sistema.
• Executar atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, através de normas e padrões técnicos pré estabelecidos, tais como: orientação e coleta de materiais biológicos de acordo com a solicitação médica.
• Contribuir com a qualidade do material colhido e com o atendimento seguro aos clientes por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes.
• Mitigar ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos de acordo com as exigências das operadoras de saúde.
• Realizar o controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo por meio do apoio em atividades que englobam cobrança do cliente particular, bem como pelo reporte de relatórios.
• Cobrança de pagamento, inserção de sigla.
• Controlar o estoque de materiais, por meio da conferência diária e direcionar as pendências para a realização de pedidos à área responsável.
• Contribuir com o fluxo diário das operações da unidade de trabalho, por meio do acompanhamento das atividades e abertura de chamados de TI e manutenção, quando necessário.

Requisitos

• Formação acadêmica em Biomedicina, Biologia, Técnico em Patologia Clínica, Técnico de Laboratório e/ou Técnico em Análises Clínicas.
• Experiência desejável de 6 meses a 1 ano.
• Conhecimentos específicos desejáveis: procedimentos internos, prevenção de acidentes, primeiros socorros e conhecimentos de informática Pacote Office.
• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times.
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas.
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo.
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas.
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade.
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Marcado como: Amostras Biológicas, Análises Clínicas, Análises Laboratoriais, Biomedicina, Coleta de Amostras