
Assistente de controle da qualidade – Fortaleza/CE
Efetivo (CLT)
Responsabilidades e atribuições
- Análise, Abertura e movimentação de SACs (ração, pinto de um dia, ovo fértil, frango, matriz descarte);
- Relatórios semanais de registros e procedências (ração, pinto de um dia, ovo fértil, frango, matriz descarte);
- Pesquisa NPS, cálculo do indicador e relatórios;
- Indicadores SAC (Tempo médio de retorno,% procedências, etc);
- Suporte aos vendedores (Planilha de controle de fechamento de SAC repasse aos clientes) e suporte aos demais
- Setores correlacionados ao SAC;
- Tipificação de Clientes (Catálogo Qualidade);
- Estruturação da COLQ (Alinhamento mensal dos setores correlacionados ao SAC).
Requisitos e qualificações
- Formação: Zootecnista, Médico Veterinário, Agrônomo, Técnico em Agroindústria, Técnico em Agropecuária ou áreas afins;
- Cursos na área de Qualidade e SAC é um diferencial;
- Habilidades: Domínio de técnicas de inspeção e controle de qualidade; Comunicação eficaz e habilidades interpessoais; Capacidade de resolver problemas e lidar com o público/clientes; Conhecimento do produto e serviço oferecidos pela empresa.
Benefícios
- Alimentação na empresa;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Folga aniversário (Day Off);
- Convênio para atendimentos psicológicos;
- Convênio Farmácia;
- Programa de Participação de Lucros Anual;
- Parcerias com Instituições de Ensino;
- Auxílio Educação;
- Unicialne (Universidade Coorporativa).
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