Assistente de negócios – Lucas do Rio Verde/MT
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Apoio à área de negócios: receber e conferir documentos, verificar formalidades legais e auxiliar na preparação das rotinas operacionais.
- Atendimento aos associados e comunidade: realizar atendimentos presenciais, identificar oportunidades de negócios e solucionar demandas de baixa complexidade ou direcioná-las ao canal adequado.
- Prospecção (apoio): identificar potenciais novos associados e oportunidades, realizar o primeiro atendimento e encaminhar demandas aos gerentes de negócios.
- Cobrança: apoiar nas ações de cobrança de operações de crédito em situações de inadimplência, conforme orientações.
- Canais de relacionamento: estimular o uso dos canais de autoatendimento e apoiar a inclusão digital dos associados.
- Integração de novos associados: prestar apoio em processos de integração, apresentando canais e esclarecendo dúvidas básicas.
- Agente da comunidade: contribuir eventualmente em eventos da cooperativa, promovendo valores do cooperativismo.
- Transações financeiras: auxiliar na execução de serviços financeiros, como recebimentos, pagamentos e controle de numerário, atuando também na prevenção a fraudes.
- Manutenção cadastral: apoiar no cadastro e atualização de informações dos associados conforme normativos.
- Padronização: contribuir para a correta aplicação de normativos sistêmicos e locais.
- Além de outras atividades correlatas ao cargo.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formações preferenciais: administração, economia, marketing ou áreas afins.
- Certificação anbima vigente: cpa (obrigatório).
- Deverá residir em lucas do rio verde – mt.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Experiência profissional: desejável 6 meses de atendimento ao público.
- Conhecimento básico sobre produtos e serviços financeiros.
- Foco no associado.
- Comunicação.
- Facilidade com a tecnologia.
- Organização.
- Cooperativismo.
Benefícios
- Ppr/remuneração variável (programa anual de participação dos resultados).
- Vale alimentação/refeição.
- Plano de saúde 100% e não coparticipativo (unimed plano de abrangência nacional), 70% para dependentes legais.
- Plano odontológico 100% e não coparticipativo (plano de abrangência nacional), 70% para dependentes legais.
- Seguro de vida 100%.
- Auxílio creche/babá.
- Previdência privada de até 10% (você contribui com x% e cooperativa contribuí com x%).
- Auxílio educação conforme política interna.
- Apoio a atividade física wellhub.
- Sempre bem: pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: apoio psicológico, orientação jurídica, orientação financeira e serviço social.
- Hospital digital: telemedicina, nutrição e psicologia.
- Saúde e bem estar – desconto farmácia.
- Complemento auxílio-doença.
- Vale transporte.
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