Assistente de suporte conectado – Cascavel/PR

Responsabilidades

• Apoiar a equipe de consultores(as) e analistas de suporte conectado.
• Organizar e dar manutenção nas organizações do Centro de Operações de clientes com e sem Pacote de Monitoramento.
• Extrair dados de máquinas para confecção de relatório de performance e identificação de oportunidades para venda de serviços digitais pela equipe estratégica.
• Realizar análise de relatórios agronômicos das organizações/equipamentos com sugestões de melhorias para otimização de uso deles na próxima safra.
• Gerenciar chamadas de atendimento ao cliente, atendendo a demanda que surgir ou vir através do analista e consultor.
• Prover assistência remota aos equipamentos agrícolas, utilizando soluções prontas e recomendadas pela empresa.
• Ter o domínio e gerenciar todos os aplicativos da empresa e parceiros no que diz respeito à Agricultura Digital.

Requisitos

• Requisitos indispensáveis
  • Ensino técnico ou superior cursando em áreas como Agronomia, Engenharia Agrícola ou correlatas.
• Requisitos desejáveis
  • CNH – Carteira Nacional de Habilitação.
  • Experiência na área.

Benefícios

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
• Plano de Saúde (Unimed).
• Plano Odontológico (DentalUni).
• Vale Alimentação.
• Auxílio Creche.
• WellHub.
• Seguro de Vida.
• Programas de Saúde Mental e bem-estar.
• Convênio farmácia e Convênio SESC.
• Descontos em instituições de ensino.
• Entre outros.

Marcado como: Agricultura de Precisão, Agricultura Digital, Análises Agronômicas, Assistência Técnica, Centro de Operações Agrícolas, Equipamentos Agrícolas