Assistente de vendas – Mineiros/GO

Atribuições e Responsabilidades

• Prestar atendimento com excelência e cordialidade aos cooperados e clientes das Unidades de Negócio, através de meio presencial ou remoto, com o objetivo de esclarecer suas dúvidas, realizar negociações e efetivar vendas, preservando a boa imagem da Cooperativa e garantindo a satisfação pelos serviços prestados.
• Acompanhar faturamento junto ao Centro de Serviços Compartilhados, provendo dados e informações relacionados aos produtos e serviços negociados junto aos clientes e emitindo documentos fiscais de acordo com procedimento padrão interno, visando otimizar a eficiência de atendimento da Cooperativa.
• Auxiliar na execução dos processos logísticos da unidade de negócios, controlando e emitindo ordens de carregamento, garantindo os prazos e viabilizando o melhor custo benefício através da gestão assertiva de entregas com foco em otimização de custos, conforme políticas gerais da Cooperativa.
• Acompanhar junto as equipes de marketing e comercial as precificações de prateleiras, garantindo a exatidão das informações disponibilizadas ao público em geral e o atendimento as normas regulamentadoras.
• Manter-se atualizado para auxiliar com informações diversas relativas aos produtos, tais como modo de usar, qualidade, durabilidade e outras dúvidas, com o objetivo de informar ao cliente sobre o produto mais adequado e que atenda em suas necessidades.
• Efetuar a emissão de notas fiscais de faturamento, acompanhando o processo de compras, a fim de efetivar a venda
• Realizar o fechamento de pedidos das feiras, através do atendimento aos clientes e cooperados, buscando assegurar que os mesmos garantam a oportunidade de negociação oferecida.
• Conferir periodicamente a disponibilidade de estoque de seu segmento de atuação, analisando ordens de compra, indicando projeções de vendas e verificando necessidades de reposição de produtos, garantindo o bom atendimento a demanda e combatendo os excessos.
• Estabelecer contatos com clientes após a finalização da venda, certificando se o atendimento foi concluído e se existem maiores necessidades, com o intuito de garantir sua satisfação e fidelização.

Requisitos/Perfil Desejado

Marcado como: Assistência Técnica, Atendimento ao Cliente, Vendas