Assistente em assessoria científica – São Carlos/SP

Responsabilidades

• Realizar a implantação e treinamentos de produtos para os clientes online.
• Realizar atendimento telefônico de chamadas externas.
• Prestar suporte para esclarecimento de dúvidas dos clientes referente aos produtos do portfólio da empresa.
• Atuar no atendimento presencial, por telefone ou online para solucionar problemas dos produtos.
• Prestar suporte a equipe ao time comercial, visando tirar dúvidas dos vendedores.
• Realizar os registros de atendimento aos clientes e acompanhar esses registos em RACs (relatório de atendimento ao cliente).

Requisitos

• QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
  • Obrigatório nível técnico em Análises Clínicas ou superior em Biomedicina, Farmácia ou Ciências biológicas.
  • Conhecimento prático em pacote office.
• QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
  • Desejável conhecimento prático em atividades laboratoriais.
  • Diferencial fluência em inglês ou espanhol.

Benefícios

• Refeição no local
• Vale Alimentação
• Plano Médico com coparticipação
• Plano Odontológico
• Convênio Farmácia
• Gympass
• Day off de aniversário (após 1 anos de empresa)
• PLR

Marcado como: Análise Laboratorial, Análises Clínicas, Assessoria Científica, Atendimento ao Cliente, Farmacêutico, Laboratório