Responsabilidades
- Recepcionar o paciente e conferir a carteira de identidade com o cartão magnético Unimed.
- Conferir as informações dos exames de acordo com o pedido médico.
- Tirar dúvidas dos pacientes, médicos e colegas de trabalho, sempre que necessário.
- Coletar materiais biológicos de pacientes, preparar o material e realizar exames, enviando para separação e providências.
- Realizar coleta externa/domiciliar quando necessário.
- Digitar os resultados de exames e realizar a liberação.
- Responder pelas análises laboratoriais, controlando, emitindo e liberando os resultados de exames.
- Entrar em contato com o paciente e convocá-lo para realização de uma nova coleta, quando necessário.
- Organizar e controlar o armazenamento na geladeira de materiais coletados.
- Acompanhar a temperatura do ambiente, visualizando diariamente o termômetro com o objetivo de manter a temperatura ideal.
- Fazer plantão de atendimento de urgência e emergência, conforme escala de trabalho, quando necessário.
- Acompanhar prestadores de serviços quando na conferência e manutenção dos aparelhos laboratoriais.
- Fazer check list diário nos aparelhos e equipamentos laboratoriais.
- Realizar diariamente do controle interno de qualidade dos equipamentos e das amostras de exames, solicitando a coordenação providências quando estiver fora dos padrões estabelecidos.
- Solicitar autorização da coordenação sempre que houver necessidade de encaminhar material biológico para laboratórios credenciados à Unimed no caso de exames que não são realizados pelo laboratório próprio.
- Separar as fichas de exames para notificação compulsória e encaminhar para o controle de qualidade e coordenação acompanhar estatísticas e informar o órgão competente.
- Reportar resultados dos controles externos através da plataforma CONTROLAB e responder os questionários de avaliação de educação continuada encaminhado pelo provedor.
- Participar de educações continuadas, reuniões, sempre que for convidado ou convocado.
- Controlar a qualidade da água utilizada na realização de exames através de análise por meio do equipamento próprio.
- Prestar assessoria e consultoria técnico-científica, seguindo normas e procedimentos de boas práticas; Participar do controle de qualidade interno, realizando o teste duplo cego e checando a coerência dos resultados de exames com os realizados pelos demais técnicos.
- Atuar no âmbito técnico e cobrir eventualmente às atividades administrativas, caso ocupar cargo folguista.
- Registar e responder no sistema as notificações de não conformidades, sendo elas (quase erro, circunstâncias de risco, incidentes e eventos adversos), identificando a causa raiz das falhas e elaborando plano de ação para correção e melhoria contínua.
- Acompanhar os indicadores da unidade e reportar a coordenação os resultados e melhorias implementadas.
- Estimular os clientes ao preenchimento da pesquisa de satisfação e apoiar na tratativa.
- Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Ensino Superior Completo em Biomedicina ou Ciências Biológicas modalidade Médica.
- Registro ativo no CRBM.
- Pacote Office básico.
- Experiência em realização de exames laboratoriais.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Bom relacionamento interpessoal.
- Boa digitação.
- Experiência com coleta e análise de materiais biológicos.
- Conhecimento em controle de qualidade laboratorial.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Vivência com atendimento ao paciente e rotina laboratorial.
Benefícios
- Vale alimentação e refeição R$ 1.276,29.
- Insalubridade R$ 486,30.
- Plano de saúde e odontológico Unimed.
- Incentivos Educacionais.
- Vale Transporte.
- Ações de Saúde e Qualidade de Vida.
- Faculdade Unimed.
- Wellhub (benefício de bem-estar).
- Plano de carreira estruturado.
- Benefícios da Associação de Empregados.
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).
- Café da manhã ou lanche.
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