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Commercial excelence analyst – São Paulo/SP
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Apoiar a equipe comercial na identificação de áreas de oportunidades para melhoria contínua dos processos comerciais visando maior produtividade e foco no cliente através de medição e melhoria de KPIs, mapeamento e melhoria de processos.
- Apoiar a direção e gerencia comercial no monitoramento de KPIs e TTIs do negocio , garantindo consistencia e qualidade de dados
- Utilizar ferramentas VES para mapear e melhorar processos
- Mapear uso de tecnologias digitais que possam auxiliar nos processos comerciais visando aumentar produtividade, qualidade, tempo de resposta e foco no cliente
- Atuar como gestor de projetos de melhoria , sejam de processos ou implantação de novas tecncologias, zelando pelo cumprimento do cronograma e budget, interagindo tanto com stakeholder internos e externos
- Auxiliar na implantação e acompanhamento do Programa de Excelencia comercial, bem como na verificação de consistencia e qualidade dos dados.
Requisitos
- Ensino superior completo, preferencialmente em administração de empresas, engenharia, biologia;
- Idioma : Inglês e espanhol.
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