Consultor de sucesso do cliente – Lavras e Uberlândia/MG

Responsabilidades

• O Consultor de Sucesso do Cliente será responsável pelo relacionamento e acompanhamento técnico de clientes estratégicos, garantindo a correta utilização das tecnologias da cia e a geração de resultados em campo.
• Também atuará no apoio a pesquisas e desenvolvimento de mercado.
• Gerenciar carteira de clientes estratégicos com acompanhamento próximo e presencial, por meio de visitas periódicas, garantindo fidelização e recompra.
• Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell, conectando necessidades agronômicas à expansão do portfólio e aumento de resultados.
• Atuar com alta capacidade de resolução de problemas, com atendimento personalizado, proativo e resolutivo às demandas do cliente.
• Apoiar a concepção e o acompanhamento de pesquisas institucionais e testes comerciais.
• Participar do desenvolvimento de produtos, contribuindo com insights técnicos, demandas regionais e aprendizados de campo.
• Manter relacionamento próximo com consultores e pesquisadores estratégicos da região.
• Conduzir treinamentos técnicos para clientes, parceiros e equipes internas.
• Participar e ministrar palestras em dias de campo, eventos e ações técnicas regionais.
• Orientar clientes quanto ao uso correto e eficiente dos produtos.
• Apoiar a produção de conteúdos técnicos (vídeos, cases e materiais de campo) em parceria com o Marketing.
• Contribuir com informações técnicas para campanhas, apresentações e posicionamento de produtos.
• Representar a empresa tecnicamente em feiras, eventos e ações institucionais.

Requisitos

• Formação superior completa em Agronomia.
• Conhecimento sólido em fertilidade do solo e nutrição de plantas.
• Mestrado/Doutorado será um diferencial.
• Experiência prévia em desenvolvimento de mercado ou consultoria agronômica.
• Boa comunicação, organização e capacidade de relacionamento com clientes.
• Conhecimento em CRM (Salesforce) será um diferencial.
• CNH B e disponibilidade para deslocamentos regionais.

Benefícios

• EduK – Convênio de desconto com mais de 10 universidades em cursos de graduação e pós-graduação.
• Plano odontológico Bradesco.
• Plano de Saúde Bradesco – Livre de taxa de coparticipação.
• Horários flexíveis, você define com responsabilidade seu momento de produtividade alinhando com seu gestor.
• Seguro de Vida.
• TotalPass, para se exercitar e usufruir dos apps parceiros.

Marcado como: Assistência Técnica, Consultoria Agronômica, Desenvolvimento de Mercado, Fertilidade do Solo, Fertilizantes, Nutrição de Plantas