Consultor técnico de orientação veterinária – São Paulo/SP
Efetivo (CLT)
Visão Geral
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Não Definido
Não Definida
Especialista/ Analista/ Consultor
Graduação
Responsabilidades
- Atuar com telemedicina veterinária na modalidade de teleorientação em Programas de saúde específicos para cães e gatos, realizando teleorientação veterinária para clientes e parceiros da empresa, através de videoconferência, ligações telefônicas e WhatsApp seguindo os critérios do que é permitido pela resolução do CRMV.
- Criar conteúdos técnicos exclusivos da operação com foco na saúde do pet e no cliente.
- Apoio técnico à empresa e atividades relacionadas a comunicação interna (treinamentos, materiais técnicos, etc.).
- Atuar e desenvolver programas de saúde preventiva com foco no cuidado coordenado auxiliando em demandas relacionadas à saúde e medicina veterinária preventiva de cães e gatos.
- Auxiliar a unidade de negócio com conhecimentos e habilidades técnicas relacionadas à Medicina Veterinária.
- Analisar laudos veterinários para auxiliar na usabilidade técnica do plano por parte do cliente.
Requisitos
- Ensino superior completo em Medicina Veterinária.
- Registro ativo no Conselho Regional de Medicina Veterinária.
- Experiência em Clínica Médica de pequenos animais de no mínimo 2 anos.
- Comunicação: se expressar claramente e ouvir ativamente para entender as necessidades e preocupações dos clientes.
- Empatia: se colocar no lugar do cliente e compreender suas perspectivas e sentimentos.
- Construir relacionamentos: estabelecer e manter boas relações com clientes e colegas.
- Adaptabilidade tecnológica: aprender e se adaptar rapidamente a novas tecnologias e sistemas.
- Pensamento criativo: gerar novas ideias e soluções originais.
- Inovação: pensar fora da caixa e introduzir novas abordagens ou melhorias.
- Proatividade: disposição para iniciar projetos ou propor mudanças que beneficiem a empresa ou o cliente.
- Tomada de decisão: tomar decisões informadas e eficazes rapidamente.
- Adaptabilidade: se ajustar a mudanças e novas situações com facilidade.
- Flexibilidade: lidar com mudanças inesperadas e ajustar estratégias conforme necessário.
- Foco em resultados: trabalhar com metas claras e entregar resultados que atendam ou superem as expectativas.
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