Consultor(a) de demanda – interior de São Paulo
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Explorar o potencial máximo dos clientes atuais e garantir a cobertura do território, através da geração de demanda e prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócio através de visitas utilizando a ferramenta Touch point, promovendo o giro de produtos, mantendo o estoque dos distribuidores / revendas e demais clientes dentro dos níveis aceitáveis, através da implementação de ações promocionais, assegurando que os objetivos comerciais atribuídos pela empresa sejam cumpridos na íntegra.
- Comunicar proativamente aos clientes sobre mudanças (preços, disponibilidade de produtos, objetivos a serem cumpridos), assegurando a perfeita integração entre cliente e empresa através da cobertura eficaz de seu painel de visitas ao canal de vendas, distribuidores, clínicas, pet shops, revendas entre outros.
- Identificar e definir metas de vendas por produto, mediante uma avaliação criteriosa de potencial e penetração, Market share e oportunidades de crescimento, alinhadas às metas nacionais, às necessidades e as preocupações dos clientes, através do conhecimento detalhado de cada cliente, capturando as interações a cada visita na ferramenta Touch Point.
- Maximizar os potenciais de venda por cliente ao longo do ano, com foco no mix de produtos.
- Desenvolver planos de negócios estratégicos com o Pareto dos clientes de sua área, através do plano de ação realizado no início do ano.
- Compartilhar conhecimentos, expertises e melhores práticas com os participantes da equipe, de modo a fazer uma troca de conhecimentos, através de reuniões dos ciclos realizados durante o ano.
- Desenvolver, executar e acompanhar de planos de vendas para clientes especiais, através da criação de um plano de desenvolvimento durante o ano juntamente com a área de Marketing e Gerente de Vendas, para validação deste plano com o cliente.
- Acompanhar os pedidos quando aplicável, desde que são realizados até o seu pagamento (order to cash), incluindo todo suporte junto a: crédito e cobrança, logística, SAC, etc.
- Liderar e incentivar o trabalho em equipe dentro do setor através de uma comunicação clara e objetiva visando a otimização de trabalho e orientação de demanda de produtos.
- Monitorar e informar as ações da concorrência, através de pesquisa de mercado e clientes, visando minimizar os impactos de ações da concorrência.
- Implementar e acompanhar ações de merchandising nos canais diretos utilizando os materiais de marketing no canal de vendas, visando uma melhor apresentação do produto e maximizar os resultados dos investimentos realizados conforme verbas promocionais definidas.
- Trabalhar em parceria com membros da equipe comercial, técnica e de marketing, para identificar as melhores oportunidades de investimento para os recursos da empresa.
- Avaliar situações de risco e eventuais benefícios de mudanças na estrutura de vendas e distribuição, implementar e acompanhar as mudanças, quando forem necessárias.
- Garantir o giro (sell out) dos produtos da empresa a campo, evitando o aumento dos estoques dos canais de venda /distribuidores/ revendas.
- Treinar, capacitar e oferecer coaching às forças de venda dos Distribuidores e clínicas, alinhado aos ciclos de produto e ao foco de trabalho e estratégias pré definidas.
- Manter a correta utilização das características e benefícios dos produtos da empresa, assim como novas tendências de mercado e manejo, de modo a explorar oportunidade de influenciar vendas.
- Assegurar o uso adequado do tempo e recursos disponíveis, realizando planejamento e roteiro de visitação (bem como os planos de cada visita), considerando diretrizes de cada ciclo promocional.
- Auxiliar o processo de planejamento de vendas e marketing, através do registro de informações gerenciais de geração de demanda (potencial, penetração, compras, concorrência, visitação, atividades de campo) através da ferramenta TouchPoint.
- Assegurar o rápido atendimento das reclamações técnicas, realizando o primeiro atendimento e encaminhamento do caso, quando necessário.
- Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.
- Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.
- Cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Graduação em Medicina Veterinária.
- Conhecimento na área de veterinária.
- Habilidade na comunicação oral, escrita e interpessoal (incluindo palestras, apresentações etc.) e na liderança de pessoas (representante dos distribuidores).
- Capacidade para trabalhar de forma independente e eficiente, influenciando distribuidores, supervisores e representantes de venda.
- Habilidade para se relacionar com distribuidores, clientes e demais membros da equipe, promovendo as relações duradouras no espírito ganha-ganha.
- Habilidade para interagir e influenciar médicos veterinários, especialistas, professores, formadores de opinião etc.
- Estar atualizado nas informações técnicas e cientificas, bem como pró atividade na busca por atualizações técnicas.
- Organização, planejamento e comprovada gestão eficiente do tempo/território.
- Domínio dos seguintes programas de informática: Excel, Word, PowerPoint e os sistemas de propriedade da empresa, ou habilidade para aprender com rapidez.
- Habilidade para aprender rapidamente informações técnicas e científicas, bem como de vendas.
- Pró-atividade na realização de suas atividades.
- Perfil alinhado aos objetivos, missão e visão da empresa, e com foco nos clientes.
- Interação com médicos veterinários e especialistas.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Experiência em promoção técnica ou vendas de no mínimo 01 ano.
- Inglês.
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