Consultor(a) técnic(a) junior – Indaiatuba/SP

Efetivo (CLT)

Responsabilidades

Prestar suporte técnico e consultivo para produtos e clientes, garantindo o atendimento de alta qualidade e a resolução eficaz de questões.
Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a equipamentos ou produtos digitais, minimizando o impacto nas operações dos clientes.
Atuar de maneira proativa na identificação de possíveis melhorias nos produtos, proporcionando feedback contínuo para equipes de desenvolvimento.

Habilidades Que Você Precisa
- Graduação em andamento (50% do curso concluído) em Engenharia (Produção, Agricultura) Administração ou áreas correlatas.
- Inglês intermediário (lê e redige e-mails com autonomia, participa de ligações e reuniões).
- Experiência em ambientes de trabalho colaborativos, com foco na resolução de problemas de maneira eficaz e ágil.
- Experiência em negociações com clientes e concessionários, visando a obtenção de resultados mutuamente benéficos e sustentáveis.
- Habilidade de construir relacionamentos positivos e entender as necessidades dos clientes, com ênfase na capacidade de oferecer soluções de forma eficiente e cordial.
O Que Faz Destacar
- Experiência no processamento de produtos ISG, com capacidade para lidar com diferentes tecnologias e processos relacionados.
- Vivência no suporte ao Centro de Operações, atuando diretamente na solução de problemas.
- Conhecimento em produtos de equipamentos, compreendendo suas funcionalidades, operação e manutenção.
- Vivência em atendimento e suporte ao cliente, incluindo suporte técnico a produtos, garantindo a satisfação e fidelização de clientes.

Remuneração variável.
Plano de Saúde.
Plano Odontológico.
Seguro de Vida.
Previdência Privada.
Benefício Ótica.
Reembolso vacina.
Universidade Corporativa.
TotalPass.
Dependendo da unidade, você terá restaurante no local, vale refeição ou alimentação.
Auxílio farmácia.
Entre outros.