Coordenador de controle de qualidade [banco de talentos]

Principais Atividades

• Criar, estruturar e liderar o time de pós-venda da qualidade, com foco na excelência no atendimento ao cliente e na resolução de não conformidades;
• Atuar em estreita colaboração com os gerentes industriais, garantindo a comunicação efetiva entre o pós-venda e as unidades produtivas para identificação e correção de desvios;
• Trabalhar em conjunto com os gerentes comerciais para alinhar padrões de qualidade às necessidades do cliente, fortalecendo a relação entre as áreas de negócio e técnica;
• Monitorar e analisar reclamações recebidas do mercado interno, identificando causas raiz, propondo planos de ação corretiva e preventiva e assegurando o retorno ao cliente com soluções eficazes;
• Monitorar e atingir os indicadores de desempenho da área de pós-venda da qualidade, acompanhando a performance das equipes e sugerindo melhorias contínuas nos processos;
• Participar de reuniões estratégicas, contribuindo com embasamento técnico para a tomada de decisões comerciais e operacionais relacionadas à qualidade;
• Atuar como referência técnica da área, promovendo treinamentos e disseminando boas práticas de qualidade e segurança do alimento.

Requisitos

• Ensino superior completo em Medicina Veterinária, Zootecnia, Engenharia de Alimentos ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais;
• Conhecimentos técnicos em:
  • HACCP (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle);
  • Legislações sanitárias e regulatórias;
  • Análises organolépticas, físico-químicas e microbiológicas;
  • Padrões de cortes bovinos;
  • Conhecimento em inglês e/ou espanhol;
  • Domínio do pacote Office
  • Disponibilidade horário

Marcado como: Controle de Qualidade, Indústria Alimentícia