Coordenador de pós-vendas (máquinas agrícolas) – Querência/MT

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Coordenar equipe administrativa, técnicos de serviços e vendedores;
• Buscar e coordenar o desenvolvimento técnico da equipe;
• Apurar comissões dos consultores e vendedores;
• Controlar a manutenção de ferramentas, instalações e veículos;
• Atuar no planejamento estratégico da empresa;
• Coordenar as relações com os fornecedores de serviços externos de terceiros;
• Planejar e elaborar procedimentos para melhoria do setor de serviços e peças;
• Gerir a produtividade dos consultores técnicos
• Manter a equipe qualificada de técnicos a utilizar Tech Connect e campos Dealer;
• Realizar visita técnica a cliente com o objetivo de prospectar serviços;
• Atender reclamações de clientes até chegar à solução e assegurar resolução efetiva;
• Coordenar o nível e giro de estoque;
• Coordenar as vendas casadas, solicitações e Ordem de Serviços aberto;
• Coordenador os processos de garantia;
• Realizar Feedbacks periodicamente para avaliação da evolução;
• Gerir todos os custos e despesas do departamento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Maior de 18 anos;
• CNH categoria B atualizada;
• Desejável ensino superior;
• Domínio em pacote office, foco em Excel;
• Conhecimento no sistema ERP, será um diferencial;
• Experiência na função;
• Disponibilidade de viagens;
• Disponibilidade para morar em RONDONÓPOLIS-MT;
• Conhecimento na linha de produtos da AGCO; será um diferencial.

Marcado como: Máquinas Agrícolas, Pós-vendas