Coordenador(a) de marketing digital [crop science] – São Paulo/SP

Atribuições e Responsabilidades

• Responsável pelo sucesso no crescimento da adoção dos canais digitais e pela entrega de eficiências no contato com o cliente através das frentes de serviços digitais, atuando em parceria com todas as áreas de Experiência do Cliente para garantir total alinhamento com a nossa estratégia;
• Capacidade de realizar análises aprofundadas de dados relacionados aos clientes e extrair conclusões que levem à recomendação de iniciativas de melhoria;
• Colaboração do plano de marketing para clientes;
• Desenvolvimento de métricas para mensurar o progresso e os resultados dos projetos;
• Execução das atividades diárias com excelência;
• Identificação de tendências de mercado no cenário de interações digitais, criação de benchmarks e conexão com oportunidades fora do universo agrícola para garantir que a Bayer lidere a transformação digital no agronegócio;
• Reportar a evolução dos projetos para as áreas envolvidas e para a liderança
• Interação com a equipe de Tecnologia, fornecedores externos e demais áreas para o desenvolvimento de soluções;
• Liderança da equipe terceirizada de atendimento ao cliente;
• Fornecimento de insights para campanhas e suporte no desdobramento da comunicação, garantindo que as táticas de experiência do cliente estejam bem comunicadas à equipe de campo.

Requisitos/Perfil Desejado

• Mandatório:
  • Formação em Administração, Engenharia, Marketing;
  • Experiência sólida em marketing digital, com histórico de entregas estratégicas e operacionais;
  • Inglês Intermediário;
  • Atuação com gestão de campanhas multicanal (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn, programática, etc.);
  • Vivência com CRM, inbound marketing e automação (ex: RD Station, HubSpot, Marketo;
  • Conhecimento em análise de dados e métricas digitais;
  • Habilidades de planejamento, organização e execução de projetos com múltiplos stakeholders;
  • Experiência em liderança de equipes comerciais e/ou de marketing em empresas com mentalidade ágil;
  • Conhecimento em jornada do consumidor, funil de vendas e estratégia omnichannel.
• Desejável:  
  • Experiência em liderança de equipes multifuncionais;
  • Capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos e em constante mudança;
  • Liderança Situacional;
  • Vivência com jornada do cliente, omnichannel e CRM integrado.

Marcado como: Marketing Digital