Coordenador(a) técnico(a) comercial – Campinas ou São Paulo/SP

Responsabilidades

• Liderar o desenvolvimento e a implementação de planos de contas estratégicos para os principais clientes da avicultura de postura, com foco na expansão de market share, rentabilidade e fidelização.
• Gerenciar o ciclo de vendas completo para clientes estratégicos, desde a identificação de leads qualificados, prospecção e qualificação, até a negociação avançada, apresentação de propostas de valor técnico-comercial e o fechamento de vendas.
• Definir e revisar periodicamente o painel de clientes, definindo métricas de cobertura e KPI’s do modelo de geração de demanda, realizando visitas técnicas e comerciais com a frequência adequada aos clientes diretos do setor de postura comercial, bem como aos principais clientes indiretos (atendidos pelo canal de distribuição e pelos parceiros comerciais do programa ProZperar), registrando todas as interações e oportunidades na plataforma CRM (Touchpoint).
• Fornecer suporte técnico e diretrizes estratégicas para clientes indiretos, diretos, Key Accounts e parceiros comerciais, oferecendo treinamento e capacitando a força de vendas dos distribuidores para maximizar a performance de vendas no segmento de postura. Quando necessário, acionar o time de Assistentes Técnicos para prover assistência especializada aos clientes de sua carteira.
• Negociar e estruturar acordos comerciais complexos, envolvendo múltiplos produtos e serviços, visando sempre a criação de valor mútuo e a sustentabilidade do negócio.
• Atuar como o principal consultor técnico para os clientes de postura, diagnosticando desafios sanitários e de manejo, e propondo soluções personalizadas que otimizem os resultados zootécnicos (ex: aumento da taxa de postura, melhoria da qualidade do ovo, redução da mortalidade, otimização da conversão alimentar).
• Conduzir e coordenar ensaios de campo e projetos-piloto em granjas, monitorando resultados e demonstrando o retorno sobre o investimento (ROI) das soluções propostas.
• Interpretar dados laboratoriais e de desempenho de lote, transformando-os em insights acionáveis e recomendações claras para os clientes, sempre com um olhar para o impacto financeiro.
• Garantir a correta utilização dos programas de suporte técnico, integrando-os às necessidades comerciais e técnicas dos clientes para maximizar o valor percebido.
• Gerenciar e responder a reclamações técnicas conduzindo os procedimentos de farmacovigilância, atuando como um facilitador na resolução de problemas críticos que afetam a produção e a rentabilidade do cliente.
• Identificar, analisar e capitalizar novas oportunidades de negócio e tendências de mercado no setor de avicultura de postura, propondo estratégias para o desenvolvimento de novos produtos, serviços e modelos de negócio.
• Colaborar ativamente com as equipes de P&D, Marketing e Assuntos Regulatórios na identificação de lacunas no portfólio e no desenvolvimento de novas soluções alinhadas às demandas do mercado e à estratégia.
• Realizar análises de mercado detalhadas, incluindo avaliação e monitoramento das ações da concorrência, dimensionamento de potencial do segmento-alvo, para embasar decisões estratégicas e táticas comerciais.
• Contribuir para a definição e ajuste de estratégias de Go-to-Market e políticas de precificação para produtos de postura, visando otimizar a competitividade e a lucratividade.
• Elaborar projeções de vendas (forecast colaborativo) e planos de demanda com base em insights de mercado e dados de clientes, colaborando com as áreas de suprimentos e logística para garantir o abastecimento e a eficiência da cadeia.
• Construir e nutrir relacionamentos de alto nível com decisores (proprietários, diretores, gerentes) em contas estratégicas, bem como com Líderes de Opinião (KOLs), pesquisadores e associações de classe do segmento de postura.
• Representar a empresa em eventos, congressos e seminários setoriais, proferindo palestras técnicas e comerciais que reforcem a expertise e gerem leads qualificados. Coordenar a execução de eventos técnicos regionais (ciclos de palestras, roadshows e workshops In-Company ou para grupos de clientes, etc).
• Produzir ou auxiliar na produção de materiais promocionais e conteúdos técnicos de alto impacto (exemplo: artigos ou publicações no blog Painel da Avicultura), estudos de caso de sucesso que demonstrem o valor das soluções e ajudem na tomada de decisão dos clientes.
• Realizar necropsia, coleta de material genético, entre outras atividades com risco de produtos biológico visando apoiar a granja visitada.
• Gerenciar o orçamento operacional sob sua responsabilidade de forma eficiente, garantindo a conformidade com as políticas financeiras e otimizando os investimentos.
• Assegurar que todas as atividades comerciais e técnicas estejam em total conformidade com a legislação local, o Código de Conduta e as diretrizes de compliance.
• Manter a confidencialidade de todas as informações estratégicas e de clientes.
• Elaborar e submeter relatórios de progresso, desempenho de vendas, análises de mercado e insights de clientes de forma regular e precisa à liderança.

Marcado como: Avicultura de Postura, Farmacovigilância, Inteligência de Mercado, Manejo de Aves, Necropsia, Saúde Animal, Vendas Técnicas