Coordenador(a) técnico(a) comercial jr – Rio de Janeiro/RJ
Efetivo (CLT)
Responsabilidades
- Responsável regional pela coordenação dos consultores técnicos comerciais estabelecendo metas, gerindo e garantindo o atingimento destas e da realização das atividades propostas, além de coordenar as atividades do canal especialistas junto à rede de distribuidores, visando construir relacionamento de longo prazo junto aos principais formadores de opinião, gerar demanda para o canal comercial das linhas Super Premium e Nutrição Clínica e fortalecer a confiança no produto, na marca e na empresa.
- Buscar manter os consultores técnicos comerciais motivados a fim de garantir alto desempenho da equipe e atingimento das metas propostas.
- Assegurar atendimento de excelência por parte dos consultores técnicos comerciais em clínicas e hospitais parceiros, a fim de garantir a prescrição de demanda da linha Premier Nutrição Clínica e Super Premium.
- Gerir a verba regional, utilizando-a de maneira inteligente e negociando contrapartidas, para promover a imagem de marca, reforçar e estabelecer parcerias com formadores de opinião.
- Garantir que os consultores técnicos comerciais executem estratégias de relacionamento, encantamento e fidelização em parceiros de Projeto Hospital, acompanhando visitas, tratativas e relatórios, para promover a prescrição e aumento de demanda da linha Premier Nutrição Clínica e Super Premium.
- Gerir e coordenar as atividades do canal especialistas junto à rede de distribuidores, realizando visitas e reuniões de alinhamento, assegurando a aplicação correta das políticas e do atendimento comercial ao canal, além das condições adequadas de trabalho aos consultores técnicos comerciais de contratação indireta.
- Garantir, gerar, capacitar e desenvolver a equipe permitindo implementar ações junto aos formadores de opinião, avaliando o desempenho, o conhecimento técnico e a forma de transmiti-los, de cada consultor técnico sob sua gestão, através do acompanhamento de visitas aos clientes, para promover conhecimento e reconhecimento de marca.
- Garantir e apoiar a resolução de problemas e atendimento de ocorrências ligadas aos clientes, reduzindo o tempo de resposta ao Premier Responde (SAC) e desenvolvendo a habilidade de gestão de conflitos e inovação junto aos consultores técnico comerciais, para não comprometer a imagem de marca.
- Assegurar o alinhamento da missão, visão, valores da empresa, e dos objetivos de curto e longo prazo com os consultores técnicos comerciais sob sua gestão, realizando reuniões mensais, para assegurar a realização das estratégias da empresa.
- Estabelecer metas, gerir e garantir o atingimento destas pelos consultores técnicos comerciais, bem como assegurar o cumprimento de roteiros de visitas e relacionamento com os clientes, acompanhando o relatório de performance, a rotina de visitas, o planejamento e realização, para garantir o crescimento do canal especialistas na área de atendimento.
- Garantir a criação, compilação e análise de relatórios com dados referente às vendas, ações de marketing, campanhas e materiais promocionais, despendendo um tempo periódico para esse fim, para melhor visibilidade de resultados, embasamento de ações e reporte ao supervisor.
- Garantir a formação de novos consumidores, bem como incentivar a prescrição e indicação dos produtos pelos veterinários e criadores, criando e implementando ações, campanhas e ferramentas para essa finalidade.
- Supervisionar e aprovar pedidos de bonificação de clientes, assim como realizar a conferência da remuneração variável e relatório de despesas dos consultores técnicos comerciais de contratação direta sob sua gestão, conferindo os relatórios e os itens dos pedidos, para garantir que estejam de acordo.
- Participar de feiras e eventos para entender o comportamento de mercado, assim como promover eventos regionais, auxiliando na divulgação e na organização destes com médicos veterinários e criadores, para trazer novas oportunidades de ampliação de vendas e promover e reforçar a imagem de marca.
- Elaborar o plano de negócios, reavaliando o número de pessoas na equipe, a área de atendimento de cada consultor dentro da regional, o perfil de atendimento (criador ou veterinário), a carteira de clientes, reavaliando as ações, materiais e processos, para ser utilizado como ferramenta de marketing interno e gestão.
- Garantir que sejam realizados os registros das atividades mensais e dos dados dos clientes no CRM pelos consultores técnicos comerciais sob sua gestão, extraindo relatório de acompanhamento e motivando os colaboradores, para atualizar a base de dados e permitir ações mais direcionadas.
Requisitos
- QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Superior completo em Medicina Veterinária e/ou Zootecnia.
- Conhecimento em Pacote Office intermediário a avançado.
- Experiência na área comercial de mercado pet e com gestão de equipe.
- Disponibilidade para viagens.
- Possuir CNH categoria B e prática com direção.
- Residir em Rio de Janeiro/RJ.
- QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Pós-graduação em áreas correlatas: Gestão Comercial, Gestão de Pessoas, Marketing e Administração.
Benefícios
- Vale Refeição.
- Convênio Médico.
- Convênio Odontológico.
- Seguro de Vida.
- Previdência Privada.
- PPLR.
- Descontos em Produto.
- Cesta de Natal.
- Auxílio Material Escolar – filhos(as).
- Brindes em datas comemorativas.
- Treinamento e Desenvolvimento.
- Presente Maternidade / Paternidade.
- Wellhub ou TotalPass.
- Licença pet.
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