Customer success (pós-vendas) – São Paulo/SP

Descrição

Estamos em busca de um(a) Customer Success (Pós-Vendas) para integrar nossa equipe e garantir a satisfação, retenção e sucesso dos nossos clientes após a conclusão da venda.

O profissional será responsável por garantir uma experiência positiva e contínua, estabelecendo um relacionamento de longo prazo com os clientes, ajudando-os a maximizar o uso dos nossos produtos/serviços e alcançando seus objetivos.

Se você é apaixonado por ajudar os outros a ter sucesso e tem habilidades excepcionais de comunicação, queremos conhecer você!

Requisitos

• Experiência como Customer Success, preferencialmente no ramo educacional;
• Experiência com pós-graduação será um diferencial;
• Experiência em vendas, preferencialmente B2B e conhecimento de Spin Selling;
• Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão;
• Experiência com atingimento de metas e retenção de clientes;
• Desejável experiência com organização de aulas e eventos.
• Obrigatório:
  • Residir em até 1h30 do endereço Avenida dos Bandeirantes, 4555, Planalto Paulista.
  • Aceitar proposta 100% presencial de Segunda à Sexta e dois Sábados alternados.

Marcado como: Mercado Pet, Pós-vendas, Sucesso do Cliente